简介:关于员工需求方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关员工需求论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要:为提高企业薪酬管理的效率,满足企业薪酬管理的实际需要,本文根据现代前沿激励理论,对薪酬管理的目的、原则和方法进行研究.研究结果表明,薪酬管理是一门艺术,薪酬高效果并不一定好,而是要根据员工所处的实际需求层次,采取不同的薪酬激励政策.经过跟实际企业绩效运作情况进行对比分析,表明本文提出的方法能够有效提高企业薪酬管理的水平.
关键词:薪酬管理 激励 需求 模式
在现代激烈的市场竞争中,企业的效率由员工共同努力而创造,企业目标的实现需要员工付出自己的劳动力（包括体力和脑力）,而企业要为此支付一定的报酬[1].所谓薪酬是指企业因使用员工的劳动而向员工支付的各种货币或实物报酬的总和,主要指报酬体系中的经济性报酬[2].因此薪酬管理应适用于企业所有员工,良好的薪酬管理是加强员工激励效果,提高员工绩效、吸引人才、激励人才和留住人才的非常重要的手段,是关系到企业成败的关键因素之一.
一、薪酬管理的目的
薪酬管理的主要目的如下：
1.建立科学合理的薪酬激励机制,发挥薪酬的最佳激励效果,提供具有市场竞争力的薪酬,以吸引和留住优秀人才,造就一支高效、稳定的员工队伍,实现企业可持续发展.
2.进一步确立组织内部的公平性,合理确定企业内部各岗位的相对价值；体现“对内具有公平性,对外具有竞争性”的原则.
3.建立与工作绩效更紧密挂钩的薪资政策,完善激励机制,营造竞争环境,强化危机意识.
二、薪酬管理的原则
马斯洛需求层次理论:陈馨贤-五类员工需求分析培训
对于不同的企业应根据企业的发展目标及发展规划确定不同的薪酬管理原则,但总体来说应考虑如下原则：1.对内具有公平性,对外具有竞争性.按劳计酬,以体现外部公平、内部公平和个人公平.公平既体现为绝对公平,又体现为相对公平.例如某企业曾出现过这样的情况：该企业当年的经营业绩非常好,所有员工的年终奖金也都超过了自己的预期,所有员工的士气也非常高昂；在高兴之余,一个员工突然看到了另外一个员工丢弃的工资条,发现那个员工的奖金比自己高了几十块钱,该员工的心情马上变得非常暗淡,因为他感觉自己的工作业绩没有得到承认,几十块钱跟他几万块钱的奖金相对是微不足道的,但这个小小的差别却带来了毁灭性的效果,该员工整个春节期间都郁郁寡欢,过了春节就*了离职手续.因此工资的相对公平非常重要,同时工资的保密制度同样非常重要.
2.在确定员工薪酬时以岗位特点、个人能力、工作业绩及企业总体业绩为依据,加大薪酬弹性,增大可变薪酬比例,将个人收入同个人绩效、团队绩效和公司经营情况紧密结合,以加强团队合作,奖励先进,激励落后.
3.薪酬水平与企业的整体经营业绩紧密联系,将工资总额与年度内实际完成的总收入、实际利润的增长进行挂钩.
4.增加薪酬的透明度,固定工资挂靠不同岗位所从属的级别,如管理、技术、营销等.上级领导掌握下级员工的固定工资水平,并对调资等有建议权.
5.薪酬以激励为导向,通过对岗位工资、月度目标奖金和年度奖金的设置与调整,激发员工的工作积极性.
6.薪酬（含福利）保密原则.保密原则应为公司的天条,任何知情人员以及员工本人不得以任何方式私下打听或透露他人的薪酬（含福利）情况,一旦违反,企业应予以严重处罚.
三、薪酬激励的方法
根据马斯洛需求激励理论（加一个引用）,薪酬激励应考虑到不同员工的实际情况,采取不同的激励方式,如图所示.
根据马斯洛需求激励理论,只有低层次的需求得到满足后,才会产生高层次的需求,只有生理需求、安全需要和社会需求等低层次需求得到满足后,人才会身心健康,而尊重需求和自我实现需求属于高层次的需求.从薪酬的角度解释如下.
1.生理需求.处于生理需求的员工,其主要需求为衣、食、住、行等方面的需求,因此企业应尽可能从薪金、宿舍、食堂、班车、各种保险等薪酬方面予以重点考虑,另外工作环境也非常重要,如果加班时间不能过长,加班时间过长,员工的正常休息得不到保证,则员工的生理需求就没得到满足.
2.安全需求.对处于安全需求的员工,企业应尽量消除他们的后顾之忧,明确承诺不裁员、不降薪,充分保证员工的医疗、养老等各种保险,工作环境不能有危险；另外员工安全需求最主要体现在职业及知识的安全上,即“铁饭碗”,保证员工具有随时能够寻找到一个饭碗的能力.例如加强对员工的培训,加强对员工在不同部门间的轮岗锻炼等.
3.社交需求.对处于社交需求的员工,企业应尽量保证他们的社交时间,给予他们充分的社交机会.例如：组织鹊桥联谊会,解决单身男女的社交需求；给予有社交需求的员弹性工作制等.而对于一个处于社交需求的员工来说,企业如果花很多钱奖励他一个在周末组织的培训,效果就会适当其反,因为企业花钱让员工参加培训,是为了满足他的安全需求,但让员工周末参加培训却占用了他两天时间,剥夺了他的一个社交需求,也就是说满足了他的一个低层次的需求,却剥夺了他一个高层次的需求,花了很多钱,效果却适得其反,达不到激励的效果.对于这样的员工,如果能够奖励他及他的全家一个一至两日的旅游项目,效果则会非常好.
4.尊重需求.对处于尊重需求的员工来说,他已经满足了前三个需求,因此处于一个更高的需求,得到更多的尊重,特别是上司的尊重,环境的和睦,将更加重要.从薪酬激励的角度来说,如果公司奖励他一笔钱,就不如奖励他一个优秀员工的奖杯更加重要.
5.自我实现需求.自我实现需求是最高层次的需求,根据帕累托的二八原则,在众多现象中,80%的结果取决于20%的原因,在一堆事物中,20%的少数起到了80%的作用,80%的多数只起到20%的作用.因此一个企业中,一般只有20%的员工处于自我实现需求,对于一些高科技企业或高素质的企业来讲,也可能有30%的员工处于这个需求.对于这部分员工应该“见人下菜碟”,分别制定不同的激励政策.
美国著名的行为科学家赫茨伯格通过大量的实验,让工人们说出他们的工作中,哪些事情让他们兴奋,什么事情令他们灰心.经过广泛的数据分析之后发现,所有影响激励效果的事情都可以分为两类.他把那些让人们灰心的因素称为保健因素；而其他因素则称为激励因素.保健因素的满足是中性的（没有不满意）,如得不到满足,对激励就是负面的,或是负激励,其中80 － 90%的受访者认为报酬是一个保健因素,令人满意时,对激励来说是中性的；当不令人满意时就是负激励了.
由此可见,薪酬管理是一门艺术,绝不是薪酬高效果就好,薪酬低效果就不好,主要在于管理得当.企业应结合地区收入水平、同行业薪金、福利水平,合理制定或调整薪酬政策.
参考文献：
[1]贾艳琴,蒋涛.论员工薪酬管理公平与效率的并存性[J].商业文化（学术版）,2007,（6）：70-71.
[2]韦柳.中小企业薪酬管理存在问题及思考[J].轻工科技,2012,（3）：139-140.
作者简介：陈斐（1978—）,女,硕士,政工师
总结：本论文是一篇免费优秀的关于员工需求论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
马斯洛需求层次理论引用文献:
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[3] 需求硕士论文范文 关于马斯洛和用户需求硕士学位论文范文2500字
