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（武桥重工集团股份有限公司 湖北 武汉 430056）
【摘 要】 随着我国经济建设的不断发展,我国越来越多的集团化企业在寻求机遇扩大企业规模、提升市场竞争力.集团企业规模扩大离不开人力资源管理,但是我国目前许多集团企业在人力资源管理方面存在着一些问题.本文从现行集团企业人力资源管理问题分析入手,进而提出一些人力资源管理在集团企业规模扩大进程中相适应的措施.
【关键词】 企业集团化 人力资源管理 问题 建议
随着我国经济建设的不断发展和与世界先进水平的逐渐接轨,我国国内已经有相当一部分实力雄厚的大公司开始向集团化企业转型,另外许多初具规模的集团企业也在寻找时机将企业规模进一步扩大,以便提升自身的综合竞争实力,在国际市场中占得一席之地,从而获得长足发展.但是目前许多集团企业在迅速扩大规模的同时,出现了人力资源管理方面的一些问题,制约了企业的健康稳定发展.企业想要获得发展,必须推进人力资源管理工作.
一、集团公司规模扩大进程中人力资源管理方面值得注意的问题
1.人员质量和素质不能满足企业发展需要
企业集团规模在不断扩大,对人才的需求量也在不断攀升,但是现有人才的综合素质往往难以满足企业的扩张规模的需求,许多企业都曾面临过发现好市场、发现成熟商机,却苦于没有合适的人才进行切实跟进的问题.企业想要发展,人是必不可少的,许多面临着扩大规模需要的大型企业,大张旗鼓地进行招聘活动,但是对于如何招聘、怎样招聘适合企业的人才却不甚了解,招聘渠道过于单一,以至于招来的人不够,招进的人不行.
2.现有企业员工缺乏工作积极性
我国许多企业,包括许多已经具有集团化规模的企业,在人员管理及奖惩制度方面仍然存在许多问题.我国曾经长时间处于计划经济阶段,那时候的说法是,干多干少一个样,干好干坏一个样.到现在,还有许多企业的员工包括领导者都还存留着这种吃大锅饭的思想.员工积极性没有得到合理调动,致使员工安于现状,不愿意做多劳不多得的事情.如果不及时改变管理方式,集团企业规模就算再大,也难以充满活力与市场竞争力.
3.劳动风险管理意识欠缺
企业集团化进程中,其分支的子公司、分公司,在劳动用工上还存在着“无所谓”“没什么大不了的”意识误区,不重视企业与员工形成雇佣关系的依据——劳动合同,漠视劳动法规,不认真学习相关条款,不贯彻执行,到最后造成的劳动纠纷比比皆是,由于劳动风险管理意识不强而引发的劳动纠纷一旦产生,对于企业将会造成严重影响,制约企业的稳定发展.
4.人事权限划分欠缺规范
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规范的人事权限划分,不但能够让企业更加有效地进行运作,也能够让各层面上的管理者和员工行为、工作有章可循,各司其职.但是企业集团化进程中的人事权限划分不规范,没有制定出明确的权限划分表,甚至许多公司没有权限划分,这种现象往往造成职能不明,权利和责任不明的问题,让企业管理陷入混乱.
5.缺乏完善的信息化管理系统
现在许多大型集团公司,虽然在规模上已经具备了集团企业的规模,但是在人力资源的统计方面还是采用的比较陈旧的统计方式,一般都是由下属分公司或子公司定期对辖区范围内的人员数据进行分别统计,然后再按月或者按季度集中向总公司进行汇总.之所以采用这种汇总方式是因为企业内部没有一个自上而下统一的统计方法.这种方式虽然能够降低总部对于数据的汇总难度,但是由于数据汇总总是具有滞后性,造成总部难以对人员数据及时掌握,无法判断数据来源的真实性和有效性,也就难以进行集中统计和分析.
企业需要人才,特别是大型集团化企业,想要在市场竞争中拔得头筹,对优秀人才的需求量更是巨大,但是现在许多大型集团公司在人才招聘与人才信息贮备上面,都是让各个子公司或分公司自行管理,作为集团化企业,员工数量和人才数量相当大,这些人才散落在各个岗位、各个部门,而总部又没有建立完全的全体人员的人才数据库,致使许多时候公司需要人才,却不知道其实人才就在身边,从而给企业发展造成严重阻碍、浪费大量人力物力.企业是一个整体,如果连企业内部到底有哪些人才,到底有多少优秀人才都难以完全了解的话,企业的发展将只能是纸上谈兵.
6.管理者缺乏相应管理素质
人力资源管理是一门深奥的学问,它是连接企业与员工的桥梁,关系到企业存亡.但是目前我国许多企业的相关管理人员的素质有待提高,他们往往只会盲目遵从,照章办事,或是只做表面文章,不从务实角度做好企业人力资源工作,不了解企业的整体运作,不了解员工的心理需求,随着企业集团化的进程加速,这样的管理者将难以胜任更加艰巨的管理工作.
二、在企业集团进程中人力资源管理还应加强的工作
1.建立切实有效的人才引进机制,健全完善的人才培养机制
企业应该根据自身的实际情况,有针对性地进行人才招聘,企业需要制定人才招聘计划,根据企业的发展需要切实加强人才招聘质量.要对现有岗位进行分析,对现有人才的数量、学历、职务、年龄和知识结构进行分析,制定出人才资源发展规划.杜绝盲目引进人才,对所招聘的人才进行切实的审核,杜绝盲目引进,要做到重质量不重数量.
集团化企业的人员应该在入职之后,根据职务要求进行系统培训,从而更加准确地了解企业发展规划,让人员在工作过程中最大限度地实现企业招聘员工的作用.但是许多集团企业在人员培训方面,经常采用分头行动,分公司自行组织人员进行培训,然后如果人员出现调岗,总公司再对人员进行培训,其中许多培训内容出现重复,造成培训资源的无端浪费.而且在培训过程中,由于都是公司内部制定培训内容,虽然能够切实贴合企业发展需要,但是难免出现对市场发展动态考虑不甚周全而在内容设置上出现偏差,从而浪费大量人力物力.所以为了进一步符合集团企业规模扩大对人才的需求,应该在集团公司内部建立统一的专门的人才培训部门,根据每个骨干人才的个人情况建立从入职到升迁等一系列动向的专门的跟踪记录.而且还需要结合企业自身发展状况、未来发展规划、市场发展动态等一系列因素,再结合国外成功的培训经验,制定出一系列既完善又具有部门针对性人才培训课程和计划.而且由于许多人员身处不同分公司,难以完全集中到一个地方进行培训,所以可以建立网络培训系统,让企业员工及时足不出户,也能接受到最全面、最及时的来自总部的直接培训.
2.调动员工工作积极性
（1）提升人员福利待遇
人员待遇问题,也是人力资源管理中比较重要的问题,许多人才因为本公司的福利待遇达不到同行业先进水平或者平均水平而选择跳槽的人大有人在.人员流失不仅仅是因为员工的好高骛远,也存在着企业自身的原因.既然想要扩大集团企业的发展规模,人才的素质要求必然很高,但是一方面要求人才具有高素质,一方面却吝啬于眼前利益,不愿意提升人才的福利待遇,那么就算有再多招聘渠道,也不会招揽到优秀人才.所以在人力资源管理方面应该根据公司的发展计划,切实制定具有市场竞争力的薪资和福利,让更多优秀人才愿意进入公司工作.
（2）建立完善的绩效考核制度
绩效考核是许多企业都在使用的评定员工工作能力强弱的方法,但是许多企业对于绩效考核的方法和操作仍然处于较为传统的人工操作阶段.而且一般考核成绩员工不能自行查询,具有不透明的特点.所以集团化企业的绩效考核应该制度化,并且建立专门的绩效成绩查询平台,让所有人的成绩都能一目了然,避免因为个人原因而出现的徇私舞弊现象.而且建立专门的记录和查询平台,也能够让总公司管理层及时了解人员工作动态,对骨干人才进行及时追踪,并且根据员工的实际工作情况,进行及时地奖惩,达到激励员工的作用,从而让绩效考核发挥其真实效用.
3.合理规避劳动管理风险
劳动合同具有约束企业和约束员工的双重作用.而合同的制定是否科学、合理和全面将直接关系到企业的劳动管理风险问题.企业一定要在法规内,按法办事,保护员工利益；同时合理运用法规,规避管理风险,降低企业成本；在制定内部规章制度的时候,要从长远发展角度全方面地考虑到一切可能发生的问题,并对条款内容进行认真分析研究,做到任何行为都有章可循、有法可依,避免各种不必要的劳动合同纠纷,给企业带来经济成本和管理成本损失.
4.规范人事权限划分
人事权限的划分直接影响到企业是否能够有序地运作,对于集团化企业来说,一些权利有必要下放到下属企业,如子公司的人员招聘、培训、奖惩和晋升考核等,但是这些权利必须有一个明确权责划分,比如人员招聘可以由集团公司统一招聘,统一调配,什么样的人可由子公司自行选择；什么级别由集团公司统一聘任,什么样的级别由子公司自行聘任.明确规范的人事权限划分不仅可以让企业的运作更加快速高效,也能够将权利义务分工到位,能够有效杜绝权限混乱造成的责权不分问题.
5.建立健全信息化管理体系
（1）建立信息资源共享平台
集团企业规模扩大,想要在企业内部充分了解人才数据的变动情况,那么建立一个集团内部统一的人力数据信息和资源的信息共享平台就是非常必要的了.只有建立了一个统一的资源共享平台,才能让集团内部的人力资源情况呈现透明化,也才能让集团领导层充分了解集团企业的人力资源状况.信息资源共享平台应该体现出运用全面性、数据及时性、汇总审核多层性和沟通及时性等特点.
（2）建立完善的人才数据库
随着集团企业的规模进一步扩大,企业管理层需要更加准确地掌握企业内部人才状况,所以建立一个完善的人才资料库是非常好的办法.资料库的建立,可以将求职网站的人才信息、企业独立运作的网站的人才信息、企业现有人才的信息结合起来,建立完整的人才资料库,以便管理者的随时查阅和分析.
6.加强相关管理人员培训
企业集团化进程中,人力资源管理水平的切实提高离不开优秀的管理人员.特别是在目前构建和谐社会的大方针指引下,人力资源工作者的业务水平直接影响到企业的发展,社会的稳定.建设一支管理水平过硬的人力资源管理队伍,对于加强企业的人力资源管理水平至关重要,对于集团化企业来说,人力资源管理任务繁重,内容复杂,经常会“老革命碰到新问题”.对人力资源管理人员的培训应该切实结合企业的发展需要,在务实工作的基础上,也要进行务虚工作,学习和思考新形势下的人力资源管理工作,这样才能将管理与企业发展有机地结合起来,起到真正的管理作用,为企业集团化进程保驾护航.
三、结论
集团企业在扩大规模的进程中,人力资源管理是否能够有效进行和相应改善,直接影响到企业是否能够持续健康的发展.而集团企业人力资源管理是一门深奥的学问,本文虽然力求全面,也不免也有许多不周全的地方,但是相信通过各个集团企业在实践中的经验总结和相互学习,必然能够使人力资源管理在集团企业规模扩大的进程中进一步提升管理水平,帮助企业得到进一步发展.
【参考文献】
[1] 唐加文：集团企业人力资源管理的解决方案[J].人才资源开发,2006（6）.
[2] 汪平富：企业人力资源管理存在的问题及信息化推进策略[J].科技创业月刊,2010（7）.
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