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（安徽论文范文学院 商学院,安徽 合肥 230088）
摘 要：本文基于CDIO工程教育理念,从理论知识构成、能力构成和素养构成三个角度深入剖析市场对财务管理人才职业岗位的要求,提出了新的财务管理人才培养质量观,从工程基础知识,个人能力、职业技能和职业道德标准,人际团队能力和工程系统能力四个方面构建了财务管理人才培养质量标准；结合PDCA方法构建了人才培养的质量评价系统,以期培养出符合市场需要的多元化、复合型财务管理人才.
关键词：CDIO；财务管理；质量标准；PDCA质量评价
中图分类号：F230；G64文献标识码：A文章编号：1673-260X（2014）10-0186-04
随着我国经济结构的转型,社会对高校人才培养在“质”和“量”上提出了更高的要求.相关研究表明,我国的学生面临着不能满足社会需求而产生的失业压力.在财务管理专业实施论文范文人才培养过程中,制定人才培养质量标准和评价系统可以有效提高人才培养质量,满足经济社会对财务管理专业论文范文人才的需求[1-3].
1.企业对财务管理专业人才素质的要求
从财务管理专业毕业生就业情况来看,市场呈现出“需求不足”与“需求旺盛”两种相反的人才需求局面.一方面,普通财务人员呈现出供大于求的疲软态势；另一方面,高级财务管理人才却十分匮乏,市场上对于那些具备扎实的专业功底、具有先进的财务管理理念、能够在实务操作中切实提升企业财务管理水平的高端财务管理人才需求旺盛.从近年来我国企事业单位、银行等相关行业的调查和人才需求预测中也可以发现,应用型高级财务管理人员一直是人力资本市场最为紧缺的资源之一[4-5].因而具备高水平的工程实践动手能力、良好的协调和沟通能力以及对行业发展情况与市场运营状况有着深刻认识,能够顺利开展财务管理活动是当前财务管理人才培养的重点.基于当前社会经济的发展现状,可以将企业对财务管理论文范文人才知识结构与技能的要求归纳为基础知识、能力结构和素质三个方面,如图1所示.
2.基于CDIO的财务管理专业论文范文人才培养质量观
2.1 人才培养质量内涵
国际标准化组织ISO《质量术语》标准中对质量的定义为：“质量是反映实体满足明确或隐含需要能力的特征和特征的总和.”由此可以看出,产品要想满足质量要求必须具备两个特征：一是满足客户对产品的需求,二是能够根据产品特性,给出产品满足客户需要的特征.据此,高等教育培养的人才既要考虑经济社会需要,又要考虑人自身发展的需要两个方面,因此可以将教育质量界定为满足社会需求和个体发展的特性总和.
2.2 对CDIO工程教育的认识
要想培养的学生具备工程实践能力,必须采用工程教育模式.CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果.从2000年起,麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学经过四年的探索研究,提出了CDIO工程教育理念,并成立了以 CDIO命名的国际合作组织.CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实现（Implement）和运作（Operate）,它以产品研发到产品运行的生命周期为载体,让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程.CDIO培养大纲将毕业生的能力分为工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面[6],大纲要求以综合的培养方式使学生在这四个层面达到预定目标.
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2.3 基于CDIO的财务管理人才培养质量观
财务管理专业是一个应用型极强的专业,要想培养符合经济社会需要的论文范文人才,必须具备极强的工程实践能力,这与CDIO教育模式不谋而合.因此,基于CDIO工程教育理念,在财务管理专业人才培养上,应将市场需求和人的个性发展相结合,培养的学生要具备工程实践能力；参照CDIO能力大纲,从工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面制定财务管理专业论文范文人才培养质量标准,紧密结合经济社会及市场对财务管理人才的需求情况及偏好,采取订单培养,为经济社会及市场量身论文范文人才.
3.基于CDIO理念的论文范文人才培养质量标准
3.1 人才培养目标
培养目标反映的是专业教育的最终目的,是专业人才培养的指南针,科学合理的定位专业培养目标对于培养符合市场需求的论文范文人才极为关键.依据市场需求和教育规律,基于“论文范文计划”的总要求和《CDIO能力大纲》,财务管理专业人才培养目标定为：面向各类企事业单位,培养专业知识扎实,人文职业素养较高,具备较强创新意识和创业能力,工程实践动手能力强,满足各类企业需要的财务管理论文范文人才[7]；拟构建如图2所示的培养目标体系：
3.2 人才培养质量标准
从财务管理人才培养目标体系中应具备的知识和能力来看,财务管理人才既要掌握管理学、经济学的基本理论和知识,熟悉我国的大政方针、经济政策、财务法规以及国际相关法规和惯例,又要接受财务管理方法和技能方面的严格训练,具备分析和解决财务问题的实际能力；从应具备的综合素质和能力来看,不仅要有较强的语言沟通、文字表达、人际交往、信息获取及分析的能力,还要具有创新意识、创新精神、创新思维和创新能力.因此结合财务管理专业人才培养的实际,通过走访多家企业,整理社会需求的反馈意见,围绕三个核心问题：（1）当代社会需要什么样的财务管理人才；（2）财务管理人才应掌握怎样的知识、能力和态度；（3）其水平应达到什么样的程度,在吸收CDIO工程教育理念的基础上,我们提出了如下四个方面的人才培养质量标准：
3.2.1 工程基础知识标准
CDIO工程教育理念要求培养的人才掌握广博的基础科学知识、核心工程基础知识和高级工程基础知识；借鉴这一理念,财务管理专业论文范文人才需掌握的工程基础知识体现在以下五个方面：
（1）能熟练运用一门外语进行专业方面的交流,具备英文的听说读写能力,以适应外资外贸出口型企业对财务管理人才的需求.
（2）掌握计算机软件、硬件的基础知识；会使用一般办公自动化软件,熟悉计算机在专业业务活动中的应用范围与程度；会运用常用财务会计软件和财务管理软件进行业务处理,并进行相关管理分析；能应用计算机进行文献检索、资料查询以及信息获取.
（3）掌握管理学、经济学、会计、财务管理与金融投资的基本原理和基本知识；对企业的投资、融资、运营、收益分配等一系列的财务活动有着较为深刻的认识,具有较强的财务分析问题和解决问题的能力.
（4）熟悉并掌握影响企业财务管理、会计的各种法律法规和制度,掌握企业组织法、经济法、税务法、会计法等法规在财务管理中的应用.
（5）具有良好的人文素质与科学素养,具有健全的人格和良好的心理素质,具有健康的体魄和抗压解压方面的知识.
3.2.2 个人能力、职业技能和职业道德标准
财务管理人才应具备市场经济环境下的会计核算、财务预算、财务控制、财务分析、财务决策能力,能够在工商企业、金融机构、事业单位及政府部门从事财务管理、会计等实际工作；作为财务管理方面的工作人员,相比于其他工作岗位,需要更多的职业道德、敬业精神和责任心.
（1）财务会计操作能力.掌握会计核算、会计监督等业务的基本运作技能,熟练使用办公财务软件.
（2）财务管理操作能力.具有财务管理、投资管理、资本运营、资产评估、企业管理的能力.
（3）金融业务能力.具备进行企业投融资和处理银行等金融机构业务的能力.
（4）能够利用定性和定量分析方法解决企业财务管理业务中实际问题的能力.
（5）具备高尚的职业道德、敬业精神和责任心.作为企事业单位的总会计师、财务总监或财务部门主管等高层领导职务,其本身就具有对企业的财务会计活动以及公司经营状况进行监督的职责；因此,财务管理人员本身必须具备良好的职业道德品质,真正做到诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持原则、不做假账,把国家和公众利益放在首位.
3.2.3 人际团队能力标准
财务管理人员不仅要精通经济业务的管理,还要能很好地与同事、领导、职能部门以及工商、税务、金融机构、客户等有关人员和部门进行交往,以便能主动地、高效地开展工作；具备较强的组织协调能力和沟通合作能力.
（1）具有较强的语言表达和沟通能力,能够准确传递和获取相关业务信息.
（2）具有强烈的合作意识和协作精神,能够与别人密切合作,协助他人.
（3）具备一定的领导能力,能够组建高效的业务团队,协调团队成员开展工作,带领团队完成各项财务工作.
3.2.4 工程系统能力标准
工程系统能力是指财务管理人才应该具有构思、设计、实现、运作的系统思维,因此财务管理人才不应满足于财务管理现状,要不断改进核算流程和方法,以适应市场激烈竞争形势下财会业务的快速变化.财务管理人员的知识不应局限于财经专业和财务管理本身,还要学习和接受任何与公司经营有关的新生事物和未知领域,并保证其团队成员都富有创造性.
（1）熟悉本学科的理论前沿和发展动态,熟悉国内外与财务管理相关的方针、政策和国际会计惯例,并能够及时运用到财务管理的实际工作中.
（2）具有吃苦耐劳、顽强拼搏的意志,具有良好的人文修养,具有从事本专业工作的能力和进一步深造的潜力.
（3）具有较强的自主学习能力、随机应变能力以及社会适应能力、信息获取能力.
（4）富有创新意识、创新精神、创新思维和创新能力,具有求新求变的热情、不断掌握新技术并运用实施的能力、敏锐的洞察力和发现新问题、解决新问题、研究新技术的能力.
4.构建基于PDCA循环的质量评价系统
4.1 CDIO理念与PDCA方法的关联及可行性
PDCA循环又叫戴明环,是由美国质量管理专家休哈特博士首先提出并由戴明采纳、宣传而获得普及,由计划（P,plan）、设计（D ,Design)、检查（C,check)和处理（A ,action)四个部分组成（如图3所示）.根据PDCA方法的内容,其总的流程图为计划（设计）—执行（实施）—检查（运行）—行动（总结）,这与CDIO理念的流程“构思-设计-实施-评估”的内容几乎一致；因此财务管理专业人才培养质量监控可以将CDIO模式与PDCA方法结合应用.在注重培养学生掌握工程基础理论和专业知识的基础上,将团队设计和创新实践环节的训练贯穿于整个人才培养的过程.结合PDCA质量评价方法,将有效地促进和保障基于CDIO理念的财务管理专业人才培养质量的提升.
4.2 构建基于PDCA循环的质量评价系统
从PDCA（计划Plan、执行Do、检查Check、行动Action)视角出发,结合财务管理论文范文人才培养的目标,构建科学有效的质量评价体系,改变以前卷面考试的单一评价方式,建立以证代考、主题论述、项目展示与汇报、口试、平时作业加权等多元化的评价体系,力求更好的反映学生的综合素质.在教师教学方面,加强对教师教学内容的考核,注重教师挂职时间长短、挂职期间的科研成果、考证情况等,并作为考核的硬性指标加以考虑.
4.2.1 目标计划系统
目标计划系统在质量监控中起统领作用,是质量监控四个系统的核心系统.根据财务管理人才培养目标制定人才培养质量标准、工作标准和工作方案,这三部分构成目标计划系统.财务管理人才培养的质量标准由前述的工程基础知识、个人能力和职业技能及职业道德、人际团队能力、工程系统能力组成.工作标准是以质量标准为依据制定的规范、具体的工作要求；工作方案是依据工作标准落实的质量标准的具体计划.
4.2.2 实施保障系统
实施保障系统分为实施系统和保障系统两部分.实施系统根据计划系统的要求,制定适合本专业质量监控的实施办法并组织落实；组织本专业实施过程中主要环节、主要阶段的质量监控；系、教研室和专业指导委员会负责组织和实施本专业的日常教学工作和教学质量管理.保障系统主要由相关的行政部门和教学辅助部门,如财务处、总务处、学生处等组成,为保障财务管理专业教学活动的正常开展提供必要的人力物力财力支持.
4.2.3 实时监测系统
要提高财务管理专业人才培养质量,各教学阶段、各环节的督导与评价必须统一由专业质量监控部门组织实施.教学质量监控信息采集对象主要包括学生、教师、教学督导人员、管理人员、用人单位等.采集的方式包括听课评价、教学检查、学生评教、教师评学、会议座谈、问卷调查、教学评估等.听课评价包括校领导专家听课、教务处、教学质量监控办公室等职能部门领导听课、教学督导人员听课、教学单位领导听课、管理人员听课、专业教师之间互听课；建立日常教学检查与巡视制度,定期公布教学检查结果,教学检查可以采取多种形式如教学巡视、定期教学检查、专项检查、随机检查；学生评教,主要采取每学期组织本专业学生通过教学管理系统对本专业所有任课教师的教学水平和教学效果进行评价.
4.2.4 评价改进系统
评价改进系统是对本专业主要教学文件进行检查,发现问题要及时纠正.开展评教、评学,对教学环节的教学效果、教学质量依据质量标准进行评价考核.专业教学质量监控办公室应及时将收集到的监控信息进行统计处理,必要时进行数据深挖掘和质量论文范文,总结相关教学工作的成绩和不足,分析原因,提出整改建议,形成监控报告并及时反馈检查或评估结果.教学质量监控单位反馈的方式主要可以采取现场反馈、会议反馈、文本反馈、网络反馈、工作简报、情况通报、工作总结、会议讲话等.各单位应认真对待教学质量反馈信息,坚持有反馈必有调整和改进,在规定的时间内拿出整改方案,及时调整和改进相关工作.
5.结论
对于应用型很强的财务管理专业的教学质量标准应借鉴CDIO工程教育理念,制定人才培养目标,细化人才培养质量标准,并建立质量监控评价系统,努力培养出适合社会需要又满足人性发展的论文范文人才.为保证人才培养质量的不断提高,教学质量监控应坚持内部监控与外部监控相结合,坚持重点监控与全面监控相结合,坚持前馈控制、过程控制与反馈控制相结合,坚持短时控制与长时控制相结合,坚持教学质量监控常态化.
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