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社区化电子商务赋予了电商平台媒体属性,不是媒体的电子商务不是好的电子商务.经过了搬流量、烧广告的初期生长阶段,成熟的电子商务应该挖掘用户资源的放大价值.
年初,VANCL有了新频道——凡客达人.任何人只需注册并上传照片参加海选,就有机会成为凡客诚品帮助策划拍摄的达人,每个达人可用凡客的衣物扮靓自己.这些凡客达人拥有自己的页面空间,可以秀搭配、写微博、晒衣单以供其他用户借鉴,或直接将中意的搭配放入购物车.同时,粉丝们可以留言,达人之间也能互相品头论足一番.
在这里,以消费者为中心的社区形成了.这对泡沫越来越大的电商行业来说,是值得庆幸的,资本的非理性之下,不乏理性的创业者.有一部分电商已经察觉到了电子商务的未来模式——社区化.有人说,这是电子商务2.0.
社区化商务模式多种多样,用户主导、用户参与、用户分享为其主要特点,消费者通过自己个人形成社区,分享有关产品和服务的信息,采取购买决定和发现新的商品.
这样的模式改变了传统电子商务网站“广告—流量—转化销售”的旧模式,而赋予了电商平台媒体属性,不是媒体的电子商务不是好的电子商务.
为什么这么说?
按照传统的电子商务模式,以大量购买流量和投放广告来吸引用户,以低价战略来争夺用户,是电子商务最为基础的生存手段.现在,这一方式正在被打破,就在前段时间,面对上涨的广告费,当当网和京东齐砍广告论文范文,砸广告、搬流量的那一套逐渐在被抛弃.
因为对于成熟的电商来说,用户量达到一定规模,电商更应该对用户资源进行深度挖掘以发挥更大价值,用户价值不仅局限于持续消费、增加消费,最无形也最无价的是用户口碑.
如果电子商务能够对现有的流量和用户资源进行深度挖掘以发挥更大价值,那么一来可以减少媒体成本,优化市场预算；二来也可改善依靠大量广告搬运流量、转化销售的非可持续发展模式,为电子商务带来一些真正的创新.
有着150多年历史的奢侈品牌Burberry是该行列中较早涉水电子商务的,它在2009年推出的街拍网站Art of the Trench,搜罗了从几岁小朋友到年逾花甲的老人身着burberry战壕风衣的街拍照片,各个年代的风衣汇聚在一起成为最动人的广告.在这里,以风衣为核心形成社区,感兴趣的都可以将其分享在Facebook上,Facebook的SNS效应又再次将品牌放大.对Burberry来说,这是一场绝佳的情感营销.
日前,有消息称Facebook的吸引用户进入电商平台的转化率达到2%4%,与电商广告的转化率不相上下.无论是以Facebook这样的社交媒体为入口,还是电商平台自建社区,电子商务已经愈发成熟和具有更广阔的想象力.
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电子商务平台用户手册引用文献:
[1] 早检测论文检测查重平台用户登录
[2] 容易写的电子商务平台论文选题 电子商务平台论文题目怎么定
[3] 电子商务平台论文参考文献范文 电子商务平台外文文献怎么找
