有关曾师乔布斯谷歌苹果恩怨交织（上）毕业论文写作资料-论文写作网

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苹果公司论文范文

　　在记录20世纪中期以来信息化变革浪潮的浩瀚文字中,有一些特质在熠熠闪亮,这些亮点不一定总是成功的荣耀,一些走过的弯路、失败的技术和品牌,同样是人类发展史上光辉的实践.记录他们一闪而过的瞬间,是本专栏开设的初衷.

　　让我们在这里重温历史,汲取经验.

　　栏目撰稿人：姜洪军

　　jhj@论文范文.sohu.net

　　“我们喜欢乔布斯,可以让他来做谷歌的CEO.”

　　上世纪末的一天,谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林这样对“逼宫”的风险投资商说.因为俩人曾向给他们投资的风险投资商承诺,他们会让出CEO的职位,聘请合适的职业经理人来就任.

　　乔布斯回绝谷歌CEO之职

　　“创业者与论文范文执行官看似只有一步之遥,实则相去甚远.论文范文执行官多为按部就班地培养和教育的产物.创业者,至少他们当中的佼佼者,却是桀骜不驯、不可遏止的天性爆发的结果.”风险投资商——红杉资本的合伙人迈克·莫里茨曾这样说.

　　因此他和另外一家投资谷歌的风险投资商KPCB的老板约翰·杜尔,逼着拉里和谢尔盖为谷歌找一个职业经理人来掌舵.这两个谷歌小子的反复拖延让莫里茨很恼火.

　　期间,拉里曾对杜尔说过：“我们已经改变主意,我们觉得我们俩能够运营这家公司.”杜尔的脾气似乎比莫里茨好一些,对于拉里的反悔,他没有马上发火,他劝他们先接触一批硅谷出色的企业家再说.

　　拉里和谢尔盖说他们准备拜会乔布斯,他们少年时就对乔布斯创业传奇充满了钦佩之情.此时,乔布斯已经东山再起,拿回了自己创业的苹果公司.

　　此时的乔布斯风度翩翩、精力充沛,见面后,他热情地向谷歌小子打招呼.乔布斯虽然没有念完大学,但他广泛涉猎文学与哲学,这使得他言谈中常有睿智之语.譬如他回归苹果后,邀请青年才俊、Linux创始人李纳斯·托沃兹到苹果一叙时,这样说：“我踏进这个星系后要做的第一件事,就是去拜会那些耀眼的星辰.”

　　在乔布斯的眼里,年轻的拉里和谢尔盖也是“耀眼的星辰”.乔布斯和他们进行了热情的攀谈.回到谷歌,拉里和谢尔盖动议邀请乔布斯来谷歌公司做CEO.

　　此风吹出后,在谷歌总部那是“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”.不过,别忘了这两句诗的前两句是“北风卷地白草折,胡天八月即飞雪”.后面还有两句“论文范文阑干百丈冰,愁云惨淡万里凝”,这才是谷歌员工当时的心情,他们迅速传播着乔布斯一些乖戾的桥段,畏惧他的到来.

　　听到拉里和谢尔盖准备邀请乔布斯做CEO,杜尔有些生气,他认为乔布斯的风格与谷歌不匹配,而莫里茨听后则哈哈一笑.

　　写过乔布斯早年创业史——《小王国》的莫里茨,知道乔布斯不可能接受这个邀请.早在被赶出苹果时,乔布斯就说过：“我的心会一直留在那儿,和苹果公司的关系就像是初恋,我会永远眷恋苹果,就如同任何男士怀念他的初恋情人一样——缘尽情未了.”更何况此时,乔布斯已返回苹果,重掌大权,他才不会接受拉里和谢尔盖的邀请呢！

　　果不其然,乔布斯一口回绝.不过,《每日邮报》报道称：“乔布斯拒绝了邀请,但他看到了谷歌的潜力,同意指导拉里和谢尔盖,甚至分享看法.”

　　来自苹果的企业教练

　　由于乔布斯不肯到谷歌就任CEO,谷歌另选高明,最后他们选了施密特.有一段时间施密特和个性很强的拉里、谢尔盖产生了冲突.乔布斯建议他们聘请苹果的董事比尔·坎贝尔作为企业教练,调和他们之间的矛盾.

　　“坎贝尔喜欢大家,而且他喜欢培养大家.”乔布斯这样评价坎贝尔,“他从农场里的一根优质玉米秆,变成了一个种玉米的人.”

　　乔布斯鼓励坎贝尔提携拉里、谢尔盖和施密特.施密特首次见到坎贝尔,问后者想从中得到什么.坎贝尔说：“我是在回报.生活有恩于我.我现在正在努力帮助所有其他人.”他的说法和乔布斯如出一辙.

　　坎贝尔开始参与谷歌公司的工作,他是唯一参加谷歌周一全体高管例会的外人,他还经常参加谷歌每周二举办的产品推广会,以旁观者的身份提出各种独到的见解.

　　坎贝尔还与谷歌的高管们一起应对各类问题,从如何管理员工会议,在董事会会议上该讨论哪些话题,到帮助谷歌面对成长中遇到的瓶颈问题,几乎涉及到一个公司经营中能遇到的各种麻烦.施密特称赞坎贝尔说,“我们的合作就像一对职业摔角运动员”,“他对谷歌的贡献,确切地说是怎么说都不为过.实际上,是他策划了公司的组织架构”.

　　坎贝尔帮助谷歌公司组建了董事会,其中有两人还是苹果公司的董事.最重要的是坎贝尔弥合了拉里、谢尔盖和施密特这谷歌“三驾马车”间的裂缝,避免了公司在发展壮大时往往会产生的内耗.在他的帮助下,他们三人制定了一项游戏规则.按照规则,三个人私下里寻找问题的解决办法,然后团结一致,坚定地支持最佳方案.

　　谢尔盖说：“我们能够避免勾心斗角的原因之一就是坎贝尔.当问题出现时,他心甘情愿居中调解.”

　　“没人愿意屈服,”谷歌高管克里斯·萨卡说,“他们只不过是学到了这门神奇的决策艺术.在这个过程中,你可以表达不同观点,相互说服,倾听所有人的意见,最后再做出决定.毫无疑问,这全是坎贝尔的功劳.”

　　“施密特说管理是一场马拉松,不是短跑,所以管理工作带来的压力很大.”拉里说,“坎贝尔让我们在保持健康和沟通方面起到了很积极的作用.”有一段时间,拉里曾想将施密特免职,是坎贝尔劝他打消了念头.

　　KPCB的合伙投资人威尔·赫斯特甚至表示是坎贝尔挽救了谷歌公司：“他不仅教会施密特应该如何管理好一个像谷歌这样完全不同于 Novell的公司,而且告诉后者需要攻克许多艰苦的难关.他还与拉里、谢尔盖进行了长时间的对话,向他们解释了一个很酷的企业与一个充满智慧的企业间的差别,并且指导他们如何成功管理一个企业.”

　　红杉资本的莫里茨也对坎贝尔很认可,说他的贡献是让谷歌管理三人组的情感因素远离决策,并将其视为中立的信息源和公平的人,“你有两个20多岁的公司创始人,而施密特比他们年长20多岁,必须有人让彼此不了解的人们之间的关系能正常运转.坎贝尔帮忙搞掂了很多摩擦与碰撞.”

　　坎贝尔还非常鼓励创新,他说过：“你必须小心不能让市场销售人员主导公司的工程师.发展是公司存在的目的,发展能让创新获得成功.创新能够使你成功拥有伟大的工程师,而不是伟大的销售人员.”

　　这话听起来很像出自乔布斯之口,或者这种理念就是来自苹果公司,坎贝尔通过自己的口,传给了谷歌.

　　不仅仅是创新的理念,实际上苹果公司创立20多年来的经验教训,作为一种宝贵的知识,通过苹果元老坎贝尔的言传身教,源源不断地输送给了谷歌.

　　作家史蒂芬·科维说过：“获得道德威信的唯一办法,就是展现你的品质与贡献,以值得人们信赖和信任的方式生活.”

　　谷歌公司上下都非常感激坎贝尔,施密特准备给予他一笔丰厚的薪酬,但坎贝尔表示自己已经很富有了,譬如他已拥有一架私人飞机,他不需要钱,最后他只肯接受1美元的年薪酬.过意不去的拉里和谢尔盖执意要给他谷歌股票期权,并为了表示对他的尊敬,还给他在车满为患的谷歌园区提供了一个预留车位.

　　演说家鲍勃·论文范文克特说过：“金钱会加强你的本来面目.如果你不是个好人,钱会使你成为更可鄙的人.如果你是个好人,钱会使你成为更好的人.”

　　在这一段时间里,乔布斯对坎贝尔给予谷歌的慷慨帮助非常认同,他有时也亲自指点拉里和谢尔盖.充满感激的拉里说：“我们喜欢苹果公司,希望我们未来能与之合作.”

　　谷歌为iPhone站台

　　“这个星期二真诡异,就好像我们身处一场心甘情愿被催眠的幻觉之中等所有那些本来冷若磐石的技术专栏记者平生第一次目光迷离.”《商业2.0》编辑乔什·奎特这样评论苹果发布的首款iPhone.

　　在2007年1月9日的苹果iPhone发布会上,目光迷离的应该还有一位,那就是谷歌CEO施密特.他被乔布斯邀请作为苹果公司的合作伙伴,分享舞台.

　　等待出场的施密特,有些激动地听着乔布斯激昂的演讲：“这是我们所做的最完美的,这真是一部精美绝伦的手机等这是因特网第一次真真正正坠入你的口袋之中.如果有什么能做到以上三点中的任何一点,那便已经极其成功等但我们全做到了！”

　　接着,乔布斯借助于谷歌搜索和地图服务,用iPhone检索到附近星巴克咖啡店,然后打出电话：“4000杯拿铁,打包.啊,不对,我打错了.”惹得观众一片笑声.

　　乔布斯然后请施密特上台,后者迈上展台,在聚光灯和万众瞩目下与乔布斯握手,他说：“史蒂夫（乔布斯）说过,企业在任何时候都要尽自己最大的努力,所以苹果今天获得了这样丰硕的成果.说得没错吧！各位.”观众报以热烈的掌声.

　　两位CEO还宣布,谷歌与苹果展开了紧密合作,将谷歌搜索和地图服务移植到iPhone上.施密特还开玩笑道,他和乔布斯的合作是如此亲密无间,以至于可以将两家公司合并,称为“AppleGoo”.施密特还对乔布斯如是说：“恭喜你.这款产品必将热卖.”乔布斯满心欢喜地接受了这一恭维.

　　接着,媒体的闪光灯继续打在乔布斯的身上,在此起彼伏的闪光中,乔布斯身影忽明忽暗.苹果推出iPhone前的一些场景,像过电影般地闪现在施密特的眼前：

　　2006年,施密特当选为苹果董事会的董事,他以此为荣,这一职位使得他得以直接接触乔布斯.施密特的一位前同事说,施密特与乔布斯曾多次共同进餐讨论问题,乔布斯总是毫不犹豫地直接致电施密特,以表达他的看法.

　　在这段时间里,乔布斯和他麾下的苹果公司在全力以赴地打造iPhone手机,智能手机是苹果董事会上的热点话题.

　　“无数杨花过无影.”可以说,经常出入苹果公司的施密特见证了iPhone推出前后的艰辛历程.

　　今天,乔布斯的努力终于得到了回报.在发布会结束后进行的媒体采访上,乔布斯说：“在手机行业,我们是后来者,我们非常清楚这一点.”但他也暗示原来的手机厂商没有给消费者提供良好的产品,“几乎每个人都痛恨自己使用的手机.由于用户界面过于糟糕,所以大部分用户都只能使用手机的少数功能.我们希望帮助每一个人改变这一局面.”

　　马尔科姆·格拉德维尔在《临界点》一书中曾提到：“看看你周围的那个世界,只需要在正确的位置轻轻一推,它就能够被倾斜,倾斜等”

　　乔布斯iPhone的成功显然启发了施密特,谷歌开始加快了安卓（Android）手机操作系统的研发进程.

　　两年前,谷歌收购Android曾引起硅谷的热议,但谷歌当时并未透露要如何安置其业务.有人曾称Android是谷歌这个大胃王吞下的无数块甜点中的一小块,你能指望他餐后半小时,还会记得曾有过这一块吗?

　　但谷歌显然记得有这么一块业务,而且苹果的成功示范,增强了其进军移动互联网的信心.不过,谷歌为了保密,不允许媒体采访安迪（编者注：Android创始人名叫安迪·鲁宾）,把他“雪藏”了起来.

　　谷歌显然洞悉了苹果的以iPhone为核心的移动互联网发展战略,但没有资料显示,在iPhone推出之前,乔布斯是否知晓了谷歌的安卓发展蓝图.

　　乔布斯的蠢事

　　“苹果以保密闻名.从事新产品研发的员工都有不同的代号,以避免泄露产品信息,泄露新产品信息的制造商和零部件供应商会受到严惩,披露苹果新产品消息的博客会收到律师函.但苹果的保密‘大幕’却存在一个漏洞,那就是谷歌CEO施密特,他是苹果董事.”《福布斯》曾这样点评.

　　美国科技博客网站Business Insider曾评出乔布斯做过的十大蠢事.其中一件是长期信任施密特.“如今,谷歌已经将竞争的触角伸向了苹果的几乎每一个重要业务领域.谷歌与苹果目前都制造针对平板电脑、智能手机和台式电脑的软件产品.苹果让施密特担任苹果董事长达三年之久,这种愚蠢的错误让谷歌非常轻松地掌握到苹果如何运营那些业务.”

　　谷歌虽然从苹果学到了不少企业管理和战略规划理念,但两家公司的模式根本不同.谷歌是开放模式的倡导者和受益者,这种对开放软件、网络的追求和行动,与苹果的思维大相径庭；苹果则致力于打造一个专属的封闭环境,对软件开发者社区和App Store上销售的软件均实行严密控制.苹果的生态链越完整,对外界的依赖和需求就越少,投资分析师詹森·施瓦茨评论道：“苹果意在构建一个封闭的数字社区,从而形成一个‘自给自足’的苹果王国.”

　　曾任苹果CEO的斯库利称：“乔布斯从系统的角度思考设计,并且坚持对整个系统进行管理和掌控.他认为,如果开放系统,就会有人为的改变,而这些改变将会使用户体验大打折扣.乔布斯不会推出用户体验打了折扣的产品.”

　　苹果的iOS手机智能操作系统是和自己的手机捆在一体的,不对其他手机厂商开放.而谷歌秘密研发的安卓手机操作系统则准备向众多的手机厂商开放.

　　iPhone在手机市场异军突起,打得原来的手机阵营里的手机厂商节节败退.但随后这些手机厂商稳住了阵脚,伺机向苹果发起反攻.它们手中多了一样武器,这就是谷歌研发的安卓手机操作系统.谷歌于2007年底把它向众多的手机厂商开放,而且还不收费.

　　乔布斯怒发冲冠

　　“乔布斯对施密特破口大骂”,科技博客Valleywag曾这样描写,文中还提到施密特后来向一位朋友表示：“乔布斯气坏了.天呐,他简直是怒发冲冠.”

　　据Gawker网站报道,2007年底的一天,施密特带着女友在内华达州黑岩沙漠中驱车长途旅行.中途,施密特接到乔布斯打来的电话,当时乔布斯似乎很恼火.两人正准备交谈时,却由于施密特身处沙漠中,手机信号不佳,通话中断.电话掉线后,施密特驱车到附近的一个便利店,打付费电话给乔布斯.电话接通后,乔布斯开始指责施密特,称谷歌“窃取苹果创意”推出安卓系统并准备全面介入智能手机领域.乔布斯痛斥施密特欺骗了苹果,据称一向镇定自若的施密特当时也无法沉住气,以至于“面部表情出现了扭曲”.

　　施密特原来对乔布斯毕恭毕敬,甚至有些唯马首是瞻.乔布斯曾在2007年3月给施密特写了一封电子邮件,提到谷歌人力资源部门的一位员工挖角苹果工程师的事,并客气地表示希望对方停止这种行为.施密特马上将这封邮件转发给谷歌相关部门负责人,并称：“你们能否阻止这种事情,同时告知我为何会发生这种事情?”谷歌人事总监诚惶诚恐地回复,称那名接触苹果工程师的谷歌员工“将会在一小时内被辞退”.他还说,“请表达我对史蒂夫·乔布斯的歉意.”