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文／本刊记者吕刚
它是华南地区规模最大、设施最先进、配套最完善的综合性国际会议中心；它是华南地区率先加入国际大会及会议协会(ICCA)和亚洲展览会议协会联盟(AFECA)的国际会议中心：它是201 0年亚运会组委会指定接待酒店；它为亚洲各国政要承办了“亚运第一宴”；它是一年一度“亚洲能源论坛”的发起者与主办者；它是“最佳低碳企业”、 “最佳低碳技术创新奖”两项大奖的获得者等这就是广州白云国际会议中心有限公司.
宋玮,岭南集团旗下的广州白云国际会议中心有限公司副总经理.
这是一个魄力与魅力兼具的女人,在她举手投足间,记者为她的气场所吸引：大气、干练、优雅、柔美.
采访中,她时而垂目深思,时而娓娓道来.谈及她全身心热爱的会议中心时,她的眼神流露出一种对美好前景的自信、从容与坚持.我们的话题就从白云国际会议中心这些年的经营思路开始等中国会展5年来,白云国际会议中心在经营思路方面,发生了哪些变化?取得了哪些成绩?
宋玮：5年来,我们紧紧抓住国内经济快速增长、会展和文化产业蓬勃发展的机遇,紧紧围绕岭南集团U-个主体、两翼齐飞”的发展战略,大力贯彻落实岭南集团“做强品牌、做大规模、做高毛利、做优模式”的运营方针,以“公务接待名片、市场竞争品牌”为品牌发展定位,以酒店、会议、展览、演艺、宴会为主业,全面推进企业经营及改革发展工作.
事实上,从2007年正式营运开始,广州白云国际会议中心一直坚持根据企业发展环境的变化科学调整和完善自己的经营思路.2009年6月,根据广州市政府的战略部署,白云国际会议中心划归岭南集团管理.岭南集团是以酒店、旅游、食品、会展为主业的中国主要旅游集团之一,拥有花园酒店、中国大酒店、东方宾馆等六十多家系列品牌酒店,荣列中国服务企业500强前列.在岭南集团专业化、一体化管理的指导下,白云国际会议中心在经营思路上更强调品牌价值的建立,更强调企业盈利模式的构建.因此,白云国际会议中心秉承“岭南集团,品质生活”的品牌理念,结合自身实际情况,提出了创建 “公务接待名牌,市场竞争品牌”、建设国内一流的综合型会议中心的目标.这两年,通过圆满接待UCLG国际友好城市大会、第六届两岸经贸文化论坛、第十六届广州亚运会等国际会展活动,白云国际会议中心“公务接待名片、市场竞争品牌”的定位越来越得到社会各界的认同,知名度和美誉度越来越高,’其构建在优质服务基础之上的高端会议、宴会、展览、演出品牌越来越受到目标客户的喜爱和同行的关注.
目前,白云国际会议中心已成为华南地区政务会议和大型商务会展、演艺活动的首选之地,与北京国家会议中心、上海国际会议中心并称为中国内地三大著名的国际会议中心,也是广东省、广州市与其他省市展开经济、文化交流的主要平台,吸引了众多国内、国际高端商务以及行业性会议.中国会展企业文化,是一家企业的灵魂.在企业文化方面,白云国际有哪些突出的表现?
宋玮：如何加强企业文化建设,增强企业市场竞争的软实力,促进企业健康发展,这是我们每一个白云人一直都在思考的问题.我们一直向员工倡导 “以人为本,关爱员工”、“快乐员工,优质服务”的理念,为此,我们在行动上花了很大力气在公司内部营造“家”的氛围,创建一支有信念、有论文范文、有创意的职工队伍,因为如果企业不能给员工家的感觉、家的温暖和家的归属,员工就不会真正感到快乐和幸福,就不会有创业论文范文,企业所追求的目标就很难实现.为此,我们投入巨资改造升级了职工饭堂和宿舍等配套服务设施,并为员工提供酒店式的后勤服务；我们积极发动员工参与企业文化建设,征集员工对公司企业愿景、企业精神、核心价值观的建议,自下而上地形成全公司的企业文化准则；我们大力宣传企业文化,推进企务公开,增强员工的归属感、荣誉感；我们持续开展以“品质生活、快乐员工”为主题的文体休闲活动,例如员工生日会、员工艺术节、新年晚会、羽毛球赛、篮球赛、跳绳比赛、登山、户外拓展、“一日游”等活动.不仅如此,我们还在工作中努力营造创先争优的氛围,鼓励大家在业务上进行良性竞争,每年．都开展“白云之星”、明星团队、明星员工等先进团体和个人的评选、表彰和奖励工作.
2010年,白云国际会议中心光荣地被全国总工会评为“职工小家”,这是对我们企业文化建设的高度肯定.“家”的文化,让我们发自内心地热爱这里,让我们为身为一个白云人而骄傲,甘为白云国际会议中心付出每一滴心血.
宋玮：人才是企业最宝贵的资产,人才培养和团队建设是任何企业最为重视的工作,也是最不容易做好的一项工作.为了培养人才,建设团队,我们在经过了无数次的学习、借鉴、调整后,终于摸索到了适合我们白云的人才培养和团队建设模式.
首先,对公司高层领导我们制订并实施《领导班子职业操守规定》,树立廉洁自律、团结协作、恪尽职守、率先垂范、以人为本、锐意刨新、接受监督的班子作风,促进提高执行力和责任心.
其次,对中基层管理人员进行公开竞争上岗,在公司内部建立“能者上、平者让、庸者下”的选人用人机制,“不以年龄论长短,不以学历比高低,不以出身定取舍”,发现人才,尊重人才,启用人才.这种公开竞争上岗的做法得到员工的广泛支持和肯定.
在人才的培训方面,我们提出了“请进来,走出去”的培训方针.“请进来”是邀请知名专家、学者到公司为我们的员工进行业务培训,增加他们的专业知识和业务水平,例如201 0年5月邀请国际质量认证方面的专家举办了关于IS09000对于企业发展重要性的课程. “走出去”是指派出骨干员工走出公司去参观、学习先进的同行,开阔视野,与时俱进.
人才培养和团队建设,最容易被企业忽视的是后备人才的储备工作.在这方面,白云国际会议中心的思路比较新颖,工作比较超前.从2007年起,我们与广东南华工商学院等高等院校建立了合作办学模式,开办了“白云班”,为学生提供学习——实践一就业的一站式解决方案,白云国际会议中心负责学生的学习论文范文、实习和就业安排,学校根据企业的经营发展需要设置相关的专业课程.几年来, “白云班”为我们输送了大量的后备管理与服务人才,很多同学已经成为白云国际会议中心的业务骨干.中国会展2 0 1 1年为国家“十二五”规划的开局之年,白云国际在未来5年中将有哪些新的发展思路和目标?
北京国际会议中心:太湖国际会议中心形象片
宋玮：5年来,白云国际会议中心逐步成长为广东地区政务、商务会议中心,华南地区首屈一指的会展目的地.已步入“成长期”的我们,未来5年,一是要科学转化实施岭南集团“十二五”战略规划,结合广州市城市发展方向和我们的实际情况,实施会议中心的“十二五”战略发展规划、品牌战略与规划,使企业在各方面都能达到国内一流会议中心及会议酒店所具备的水准.二是借助“白云新城”的建设,筹建并运营白云国际会议中心二期工程项目,打造广州的国际会展演艺之城,实现会展、演艺和酒店资源的规模效应.三是要继续加强企业文化建设,从理念、文化、制度、操作等层面上,建立员工个人发展愿景与企业发展战略紧密结合、互相联动的内部机制.
总结：主要论述了国际会议中心员工论文范文相关参考文献文献
北京国际会议中心引用文献:
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