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开启NFC分享生活——专访街旁网CEO刘大卫

主题:微信服务号会员卡功能 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-04-15

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目录

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本刊记者 祝玉婷

街旁网是国内最早应用NFC签到功能的移动社交服务网站.今年8月街旁网与诺基亚达成战略合作,在诺基亚推出的三款支持签到的智能手机中内置了街旁网客户端,使用户可以通过NFC技术提升街旁网LBS的使用体验.NFC签到也已开始全面覆盖街旁网商户平台,据悉,街旁已于星巴克、H&,M等众多厂商展开了相关合作.

本刊记者特专访了街旁网CEO刘大卫,请他详细介绍了NFC在LBS中的应用方式与LBS在中国发展的前景.

记者:我们都知道目前国内的LBS发展并不如视频网站、微博等其它的互联网形式,那么作为LBS的知名网站,街旁有着怎样的盈利模式呢?这方面有没有什么探索?

刘大卫:街旁目前的盈利模式较之以前没有大范围的变动,主要还是通过社交媒体的属性给商户和品牌带来更多实际的价值.我们只是在不断地做出一点小创意,比如11月8日刚刚发布的街旁网会员卡,这个会员卡就是开始为商家做更多的服务.

同时,使用这个会员卡可以帮助用户避免遗失自己的会员卡或者积分卡,方便用户消费.比如,很多消费者经常去某个特定的地方消费,但是会因为种种原因忘记携带优惠券,而街旁的会员卡只需要用户用自己的智能手机在贴有NFC的贴纸上进行签到,街旁就会自动记住用户的消费记录,用户就不需要再使用任何的优惠券或者积分卡,从而享受商户提供的优惠服务,这就避免了遗失优惠券的问题.也许有人出门会忘记携带各种麻烦的会员卡,但是基本没有人出门会不随身带上自己的手机.

另外,我们一直也在关注街旁怎么跟一些品牌做活动,让这些品牌有新的渠道去跟自己的用户一起玩一些签到、分享的活动.现在大部分徽章或者品牌的活动,都是大品牌,而最近我们推出这样一个会员卡,是更加希望可以开始为小到中型的商家服务,让他们能够通过我们的产品获得更多的用户和盈利,当然是在用户体验得到保证的前提下.

目前,我们为商家提供的这种手机会员卡,还是一个免费的服务.其实很早以前,就有大概六千多家的商家支持我们的技术和架构,NFC的贴纸是在很多商家早就出现的,在此基础上我们在不断地做一些比较软性的尝试.现在我们在全国九个城市总共21家精品店去尝试怎么用街旁的会员卡,去开发更多的“回头客”.这种会员卡也是一个020的模式,但是它倾向于服务一些回头客.

这并不像团购网站,可能团购网站更加像在拉拢新客户,而街旁的会员卡则更像是在利用一个社交网络的基础去保持大部分有过消费或者知道这个商家的顾客,那些有可能被发展的潜在持久用户.

当然,很多人说这很像维络城的优惠卡,但是它跟维络城还是有本质上的区别的.第一,它完全只是一个APP的形式,我们没有准备要做成实体的类似维络城的那种卡片;第二,我们是专注于“社交”这个点,比如大众用一般的会员卡可能只是专注于它的消费,但是我们更希望用户使用我们的会员卡可以专注在“消费”加上“分享”上.我认为这种会员卡的方式在早期对商家更好,早期的商家其实是非常地关心自己的品牌的.商家在社交媒体上已经开始做很大的投入了,在一起尝试会员卡的一些商家,他们在社交媒体上的品牌形象推广都非常地关心.所以该怎么去服务于这一类的精品店的需求,我们从这样的出发点去思考,去开发,从商家的角度去衡量,就推出了街旁会员卡这样一个方案.

虽然这个会员卡目前还是一个免费的服务,但是对于这种免费的服务我们会有一个长远的计划,这个服务会一直免费,但是在这上面我们很希望可以找到一些帮忙推广的更多有趣的付费服务,这会在将来也成为我们的一个商业模式.

记者:当前,移动互联网发展相当迅猛,那么您认为今后包括街旁在内,LBS服务企业应该着重关注哪方面的问题,才能迅速地做出反应,顺应市场需求稳步发展呢?

刘大卫:我认为现在越来越多的大公司、大服务都开始把他们的产品渐渐地或者很快地转移到移动终端上,包括LBS-些位置的功能或是一些社交的功能.所以当整个移动互联网的趋势越来越明显时,越来越多大的服务会加入到这个领域中来.

街旁要求自己的就是更接近于现实的生活,或是更接近移动的生活.比如对于有些服务,新浪或者论文范文,他们社交的服务可能有非常大的价值和繁杂的内容,这些内容不仅包含真实的线下的生活,而且也有包含虚拟一点的信息类型的服务,比如明星、八卦等信息或者新闻.街旁追求的目标之一就是在当所有的web应用开始有移动应用的时候,让这些应用也有LBS的功能.街旁就是更追求在移动生活上有很紧密的体验,是线上、线下生活的一个分享.

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再有就是街旁其它的服务有些比较大的差异化,因为街旁出生的时候就是在一个APP环境里面,其实它最早只是一个手机增值服务,渐渐成熟以后才有了网站.所以说它的服务是相对比较单一的.而面对这样的问题,我觉得像LBS的服务,更多地在发展经历和硬件上已经有了一个很大的突破了.现在用安卓或者IOS手机的用户量其实越来越多,所以这个架构的基础是越来越成熟.而这也只有当有一个很好的基础,有一个硬件或者一个设备的基础的时候,网路也都很成熟的时候才能实现.

所以,在目前街旁发展的基础上,我们需要花更多的时间,尽更大的努力去不断地修改,去做更好的体验.所以虽然现在我们的硬件是很好的,但是在软件上还是要跟上,在体验上也要跟上.其实我认为LBS已经有开始爆发了,但是在应用层、社交方面的工具还是需要一直不断优化.另外,移动生活也是很新的概念,就像刚开始玩SNS的玩家都是一些懂高科技的人,但是现在SNS越来越是趋向与一个大众化的产品,接触和使用的人群在日益不断扩大化,所以我认为“位置服务+社交分享”也会经历这样不断大众化的过程.

记者:上个月在“共享共赢deCarta&,N论文范文2开发者日”大会上,街旁网的高级产品经理隋正伟先生说,原来街旁网站上的地图是跟百度合作的,而今后会跟手机终端上一样,选择deCarta的地图,请问这是出于怎样的考虑呢?

刘大卫:其实我们比较注重追求的是一个在用户体验上的一致性.在索爱的手机上就有街旁的签到服务,它们原本的地图就是使用的deCarta,这个体验就是跟deCarta相一致的.所以在类似HTC或者诺基亚这样的品牌的手机,内置的街旁的APP用的都是不一样的地图服务,我们更关心的是用户用地图的时候,他们觉得体验是不是一致的?我们希望他们不用再去熟悉一个新的地图服务,因为不同的地图服务都有自己的独特的优势,不断地需要用户去熟悉不同的地图服务会让用户的体验大打折扣,所以我们只是在追求地图的一致性,一切都是从用户体验的角度出发的.

记者:现在市场上最火热的两大系统是安卓和IOS,那么今年8月街旁网和诺基亚达成战略合作,并在诺基亚推出的三款支持NFC签到的手机中内置了街旁网客户端,请问这三款手机是原本的塞班系统还是window phone7呢?您认为window phone7未来的市场怎样?会继续跟诺基亚合作吗?

刘大卫:诺基亚的三款支持NFC签到的手机是塞班系统的手机.虽然塞班系统在慢慢“消亡”,我们本来也只想做一个很好的HTML5加WEB的一个体验给浏览器,但后来与诺基亚商讨后我们发现了在塞班系统上做一个很好的NFC产品的价值,所以,我们才与诺基亚一起开发了这样一个塞班平台上的APP.

至于window phone7也将会一样,都是有计划要内置一个APP的.从一个技术资源的计划来讲,我认为我们跟诺基亚的合作将会是一个挑战,但是在window phone7上,不管是我们还是诺基亚都非常得有信心,我们也是最早的window phone7的可以分享位置信息的APP.

记者:小米手机CEO雷军说,新应用的推出最重要的就是“创新”二字,请问您是怎么看待这一观点的?您觉得您是个敢于创新的人吗?LBS在国内的应用发展算是一种创新吗?

刘大卫:我认为LBS在国内的发展算是一种创新.在中国,可能有很多的公司因为时机或者环境的关系会看到美国或者欧洲的公司也是在做这样或者那样的互联网服务,于是他们会想着快去学习或者在中国做类似的服务.但是中国的环境较之国外很不一样.比如淘宝,做的是类似于ebay的服务,但他们现在做出来一个更牛的公司,更适合于中国,或者说更加适合所有人.所以就像这样的一个机会,街旁现在也在面临、在考虑,因为我们最好的一个榜样就是Foursquare.大家都知道Foursquare的位置服务在美国是做得很棒的,而我们越来越觉得,我们应该抓住更多的机会去做一个社交的服务.在这个时候,我们其实很少提LBS,我们提的更多的是怎么去“分享”一个朋友真实的生活,这成为一个公司的重点.我们有信心,当一个新的应用进来,有越来越多新的体验时,我们是第一个被谈到的东西,但是我们并不是只为了创新.

中国的互联网环境真的很有意思,突然就很可能会冒出来一个很大的创新.在移动终端方面,我们公司还是觉得主要把体验要在手机上,虽然可能两三年后会变,但是目前来看,你可能偶尔会带一个ipad,但是手机你一定会带,这就是我们比较关心的.主要还是做手机体验,这并不是说我们不会去创新,不顾及那些新的移动终端.而是要在中国这样的大环境下,做出适当的坚持和改变.

记者:最后,请您能简单谈谈面对中国互联网激烈的竞争环境,您对街旁未来的发展有什么希冀呢?

刘大卫:我觉得创业团队的精神本来就是很正面的,但是当我们遇到很大的竞争,例如新浪或者论文范文,这种竞争可以变得很负面,但是也能变得很正面.我们觉得这是每个人要做的自己的一个决定,你要正面的还是负面的?当我们看到新浪还有论文范文越来越成功的时候,这会让我们变得越来越正面的,一方面从他们成功,我们真的有信心在中国也看到类似facebook-样的状况,facebook是从一个很小的应用变强大的,而中国有新浪和论文范文.新浪很开放,也在鼓励很多开发者还有创业者在他们的API、他们的平台上发展,其实他们的成功也会成为大家的一个成功,所以说这是给我们自己的一个鼓励.我们是同行,也是一起在创业的朋友,我们可以一直保持这样正面的心态.所以我真的觉得我们将来会找到很好的,更细分的服务,这也会帮助到新浪,也会帮助到所有创业团队,找到最适合他们的东西.

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