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“三全十服务”是贯彻落实党的群众路线的鲜活实例

主题:服务群众最后一公里 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-04-09

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服务群众论文范文

服务群众最后一公里论文

目录

  1. 服务群众最后一公里:服务群众追梦圆梦(浦东新区)

党的十八大突出强调了群众路线,强调为人民服务是党的根本宗旨,要坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系,提出以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准.根据党的十八大的部署,全党要深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力.“三全十服务”创新性地贯彻落实了党的群众路线.“三全十服务”的体制机制,最本质的就是在于坚持党的群众路线、体现了执政为民的要求和为人民服务的精神.“三全十服务”,就是从具体实事入手,全面主动地为人民服务.

服务群众最后一公里:服务群众追梦圆梦(浦东新区)

这一体制机制有四个特点:第一,运用新手段适应新形势下群众利益的新特点、新要求.在全面建成小康社会的决定性阶段,群众的利益、诉求和过去有很大的不同,有许多新的特点.比如养老的问题越来越突出,就业的矛盾也非常尖锐,对教育质量的要求也在不断提高,各种突发事件也比较多.“三全十服务”尽管内容很多,但针对的都是群众要求比较迫切的民生问题,特别是养老、就业、教育、应急服务这些问题.“三全十服务”运用网络这一新的手段,通过整合网络加强了工作的针对性、主动性.第二,重心下移,贴近群众.社区服务是直接面对群众的,是社会管理、社会服务最基础的环节.如何体现重心下移,贴近群众呢?就是做具体事,做实事.“三全十服务”不仅明确了社区工作人员在社会管理、社会服务中应该做什么,也明确了应该怎么做,而且建立了一个全覆盖的服务体系.第三,变被动应付为主动服务,切实转变作风.民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为.这就是一种主动服务的精神.“三全十服务”就是强调要主动服务,主动服务本身也体现社会管理的加强.第四,在服务群众中发动群众,组织群众.“三全十服务”其中就有自主服务、互助服务.这个很有特点.社会服务、社会管理必须发动群众、组织群众.贯彻党的群众路线,就是要在服务群众中把群众组织起来,把群众的积极性调动起来.群众组织起来了,群众的觉悟提高了,什么事情都好办了.在服务群众当中组织群众,提高市民的素质,在“三全十服务”中这一点体现得很好.

另外,如何把“三全十服务”与“智慧城市”建设结合起来,更好地利用各种服务资源服务群众?社区工作如何加强对物业管理的监督与指导,把物业管理与“三全十服务”连接起来,是今后需要探索和解决的问题.

(本文摘自杭州师范大学钱江学院科研部主任曹力铁教授在7月4日“三全十服务”专家座谈会上的发言,标题系编者所加)

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