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中航翔凤上海公司作为中航物流的子公司正处在快速发展阶段,打造一支精通物流专业知识、具有实际操作经验和爱岗敬业的高素质的复合型人才队伍显得非常急迫.中航翔凤上海公司与国际著名的第三方物流企业相比,在人才队伍建设上主要存在三个方面差距：一是员工对现代物流理论的学习不够,缺乏持续系统的物流理论学习.一个具有和谐、活泼的氛围,团队成员有着一种归属感,开放自我,愿意分享自己的知识、经验与心得,团队内部崇尚杰克·韦尔奇的“无边界”的相互学习,即“你从越多的人中获取智慧,那么你得到的智慧就越多,水准被提升得越高”的学习型的团队尚未建成.二是专业型的物流项目的技术人员缺乏,以及对第三方物流的认识还停留在仓储、配送层面,尤其缺乏大项目的实际操作经验和对客户提出一篮子解决的优化方案.三是现代物流信息化管理平台的运作上还处在初步发展阶段,尚未形成一套行之有效的信息化管理平台,员工对信息化平台还没有提升到系统认识.
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为此,加强中航物流文化建设,培育一支现代物流人才队伍就显得尤为紧迫.首先,要构建人才辈出的激励机制.中航翔凤上海公司作为一个新成立的公司,员工大多数是来自全国各大院校的年青人,他们有朝气并渴望与公司共成长、同发展.为此,公司制定了薪酬激励、表彰、度假等措施；为了培养团队精神和忠诚度,公司开展适合年轻人特点的集体活动,如参加歌咏比赛,开展读书交流和论文写作等,通过这些活动和一系列的制度安排,公司上下形成了积极向上、团结好学、和谐活泼的氛围.其次,帮助员工设计规划好他们的职业发展空间,建立公司的人才培养计划,根据员工的业务素质、性格特点及兴趣爱好,安排合适的岗位,促使其尽快适应工作；同时,在提职、加薪上坚持“论功行赏”,公平、公正,努力打造成为一支有朝气、有理想、积极进取的能打硬仗的队伍.其三,创新思路,与高校或研究院合作,定向培养企业未来需要人才；公司还打算加强与国内外优秀物流企业实施交流、互学,为企业未来发展准备好后备力量.其四,物流业的竞争是残酷的,要想不被竞争出局,务必要打造三支物流人才队伍,即高层战略管理人才、中层业务管理人才及基层操作人才,也就是要建设好领导班子、经营团队和员工队伍.领导班子成员应该从战略的高度关注物流行业的走势并掌控公司未来业务发展方向,合理配备物流资源,寻求最佳物流盈利模式,提升行业综合竞争力,与客户共同开挖第三利润源,把企业做强做大.经营团队要能够将领导班子的战略意图创造性地贯彻到日常的经营工作中,努力为客户提供增值服务和一篮子物流解决最佳方案,确保公司经营目标的实现.基层员工队伍是整个物流系统工程的基础,员工队伍素质的高低直接影响到公司战略意图贯彻的成效,帮助员工增强学习能力、竞争能力、创新能力、发展能力,把员工队伍培养和造就成一支知识型、技能型、创新型的高素质队伍,这是公司持续稳定发展的重要保障.
（作者单位：中航翔凤国际物流（上海）有限公司）
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