简介:关于本文可作为无偿献血献血方面的大学硕士与本科毕业论文无偿献血献血论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
张伟
徐州市红十字血液中心 江苏徐州 221006
【摘 要】为缓解无偿献血采血量与临床用血量之间的矛盾,大力开展无偿献血招募工作势在必行.通过创新无偿献血招募新思路,拓宽招募渠道,健全血源组织网络,稳定无偿献血人群,开辟无偿献血招募工作新途径, 力求形成无偿献血招募工作长效机制,确保临床用血安全.
【关键词】血液；无偿献血；长效机制；招募
【中图分类号】R193【文献表示码】A 【文章编号】1672-5654（2011）01（b）-0000-00
自我国全面实行无偿献血制度以来,献血已从有偿向无偿进行转变,血站应主动采取各种措施进行献血者的招募,有效的招募是医疗临床用血的重要保障.如何更好地解决无偿献血比例低、采血量还不能很好满足临床用血量增加等问题,保证血液质量,形成社会主义和谐视野下无偿献血招募工作的长效机制,已成为缓解血液紧张的重要举措.
1. 健全血源组织网络,稳定无偿献血人群
1.1 全民共参与,建立无偿献血志愿者组织网络
无偿献血志愿者的招募是一项全方位多层次的社会性工作.只有让社会各阶层人士对无偿献血工作进行广泛了解,才能进而主动参与到工作中,逐步将了解并接受无偿献血者的适龄健康公民组织起来,不断壮大,从而形成稳定的献血人群.
在工作中,应结合各地区实际情况,逐步组建应急无偿献血志愿队、无偿献血志愿者服务队、无偿献血志愿者联络站,构建无偿献血志愿者组织网络,形成低危稳定献血人群.将多次献血且热衷无偿献血事业的志愿者进行登记注册,成立无偿献血志愿者队,组建A、B、O、AB型及稀有血型、成分献血分队,按区域设置无偿献血志愿者联络站,聘任队长、分队长、联络站站长及各级管理员,制定了无偿献血志愿（服务）者队管理办法,建立无偿献血志愿者信息库.加强无偿献血志愿者及无偿献血志愿服务者的管理与培训,走出一条“以需定采、限型限量”的无偿献血之路,开创“寒暑两假不缺血、一年四季无血荒”的新局面,保证无偿献血工作的健康持续发展.
1.2 强化服务意识,增强持续发展动力
血站采取积极有效措施改进服务质量,塑造员工整体形象,提高献血者的社会价值.通过减少献血时间、精力和精神等社会论文范文,降低献血者的非货币成本,提高献血者的让渡价值和满意度.定期对员工开展礼仪、业务、素质培训,开展创建文明窗口、文明标兵、无偿献血居民知晓率和献血服务满意度调查等系列活动,不断改进服务、宣传方式,及时了解献血志愿者的思想动态,增加信息沟通的快捷度,将无偿献血志愿服务者融入到无偿献血工作之中,使血站真正成为志愿服务者论文范文.
2. 大力实施无偿献血营销管理策略
2.1深入开展全方位、多角度、多形式、立体化的宣传
通过全方位、多角度、多形式、立体化的宣传,提高公众对无偿献血的认可度,形成站牌有名称、户外有宣传、媒体有广告的多层细宣传效果,让无偿献血志愿者参与到宣传活动中,进一步扩大无偿献血工作的社会影响力,达到社会公众主动参与宣传并加入到无偿献血队伍中来的目的.近几年,徐州市红十字血液中心已采取多项措施,2008年献血状元孔令喜被推选为感动徐州十大人物,2009年3月,被评为江苏省道德模范标兵,引起社会广泛关注；与徐州市各高校联合评选无偿献血形象大使、献血之星；与彭城晚报协作,开展“我与献血20年”无偿献血征文活动,献血者用自己的亲身体会宣传无偿献血,强化了宣传效果.
2.2注重无偿献血人际传播,处理好社会公共关系
血站是不以营利为目的的公益性组织,与社会各团体建立良好的公共关系,有利于无偿献血宣传工作的顺利开展.在普及性宣传的基础上,注重人际传播,建立内求团结、外求发展的社会目标,通过自主宣传和社会实体宣传,为无偿献血招募工作创造良好的社会环境.
①与各级政府、学校、社会团体、企事业单位、社区等建立和谐的工作关系.近年来,徐州市红十字血液中心已与徐州市多家单位建立无偿献血志愿者联络站,实现了企业文化与感恩社会的完美结合,既树立了企业良好的社会形象,又充实了无偿献血队伍,达到了无偿献血工作由点到面进而辐射到整个社会的目标.
②成立无偿献血志愿者服务队,强化队伍的组织和管理.通过组织一些健康有趣的活动,增加献血者之间、献血者与血站工作人员之间的凝聚力,定期到采血场所进行宣传招募活动.
③与高校对接共建精神文明单位,建立大学生社会实践基地.通过对高校贫困大学生的资助、与高校联合评选无偿献血形象大使、推选献血之星等活动,提高当代大学生对无偿献血工作的认识.
2.3实行人性化服务,接受献血者监督
无偿献血工作无小事,献血过程中的每个细节性问题,都会影响献血者的积极性,因此,必须针对不同献血动机,坚持“以人为本”,不断优化服务环境.2008年9月28日,徐州市第一座爱心献血屋正式启用,爱心献血屋规避采血车的不足和弊端,改善了采血条件,为无偿献血者提供一个宽敞舒适、温馨整洁的环境,充分体现了“以人为本”的理念,让献血者真正感受到家的温暖.献血屋是爱心奉献的展示平台、无偿献血工作对外宣传的窗口,通过系统管理,提供精品服务,使献血屋不仅是“爱心之屋”,更是对广大青少年进行教育的“德育之屋”和“科普之园”.
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3. 特定献血者的招募与管理
3.1采取多种形式招募成分献血者
招募成分捐献者需要捐献者承担更大的责任,捐献者会比捐献全血付出更多的时间和精力,采血时需要使用专门的血液成份采集器辅助,采血过程中可能会给捐献者带来更多的不适,在我国目前条件下具有一定的挑战性【1】.因此招募者必须具有较高的素质,设法消除捐献者的思想顾虑,使他们了解整个捐献过程的可靠性和安全性,并认识到成份输血治疗的重要意义,从而积极主动的加入到成分献血队伍中来.
3.2 RhD阴性志愿无偿献血者队伍的建立和管理
由于RhD阴性血液的人在汉族人群中的比例约占0.3%-0.5%,在参加无偿献血的人员中数量更少【2】.RhD阴性血液患者一旦需要输血治疗,血液供应难以及时满足临床需求.探讨建立一支相对稳定的RhD阴性志愿献血者队伍,是保证临床用血的重要措施.
①RhD阴性献血者初筛与确认.在日常的无偿献血工作中,通过血液的检测,初筛为RhD阴性献血者,经再次确认,则为RhD阴性献血者.经过常年的积累,逐步建立一支RhD阴性志愿献血者队伍.
②加强对RhD阴性献血者队伍管理.合理使用和调配好有限的RhD阴性资源,是保证RhD阴性受血者和献血者安全的有效手段之一.建立“稀有血型俱乐部”档案管理,对参加“稀有血型俱乐部”的成员进行详细登记、建档、电话联系、采集和献血后服务.同时严格执行血站制定的献血者保密制度,减少献血者心理顾虑.定期组织一些有趣的活动,充分宣传RhD阴性血液和献血知识,使献血者互相交流献血心得,进一步增强自豪感和荣誉感,不断扩大RhD阴性献血者队伍.
无偿献血招募工作是确保临床血液安全、稳定血源的重要保障.以科学的态度认真分析无偿献血工作面临的形势,增强招募宣传工作的针对性和实效性,进一步完善无偿献血工作的长效机制和应急处理机制,不断提高服务质量,构建社会主义和谐视野下无偿献血招募工机制,对推动无偿献血工作可持续发展具有重要的现实意义.
参考文献：
[1]陈耀秀.招募无偿机采血小板捐献者的方法探讨.临床输血与检验.2005,7(3):229～330. [2]吴海霞,高巨广,万小春.低危无偿献血者招募的探讨与研究.国际医药卫生导报,2006年,12(1):110～113.
【收稿日期】2012-6-11
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无偿献血奖励办法引用文献:
[1] 无偿献血论文参考文献范文 关于无偿献血相关毕业论文范文5000字
[2] 无偿献血和大学生现状学术论文怎么写 无偿献血和大学生现状论文范文文献5000字
[3] 无偿献血和征信论文范文例文 关于无偿献血和征信论文范本2万字
