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(江苏靖江市人民医院 江苏靖江 214500)
【摘 要】定额管理是七大基础管理之一,它早已广泛应用于企业,应用到医院中是二十一世纪开始,广泛运用到医院各个方面是最近几年,它在医院中的广泛应用,已成为绩效考核的抓手,推动着医院目标管理的实现.
【关键词】医院 定额管理 作用
【中图分类号】TP39 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5654(2012)02(b)-0183-01
1. 定额管理的内涵及内容
医院的定额是指在一定的技术、装备与人文环境条件下和一定时间(时期)内对医院运转过程中所需人力、物力、财力和目标规定的标准.医院定额的内容主要有三大定额:即目标定额、消耗定额、论文范文定额.
2. 医院与生产企业定额管理的差异性
医院与生产企业的定额管理的差异性主要表现在3个方面:(1)追求的侧重点不同.医院是具有一定福利性的事业单位,它把社会效益放在首位,而生产企业不同,它生产的产品符合国家(部颁)标准后,它把追求经济效益最大化放在首位.(2)定额的主要内容不同.由于企业与医院运转的环节不同,追求的侧重点不同,带来了定额的主要内容也不同.(3)自主权不同.企业享有高度的自主权,如产品定价权,物资自主采购权,而医院自主权侧相对狭窄了,如药品采购要是省招标中标药品,大型设备及大宗商品都要有政府采购,就连服务论文范文也由政府控制与定额.
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3. 定额管理的作用
根据我院与兄弟单位的实践,定额管理具有以下几方面的作用:
(1)有效地缓解看病贵.定额管理能有效地遏制看病论文范文的增长,减轻人民群众看病的负担.我院将可以不用的一次性耗材,如果科室使用了,与科室核算时以零售论文范文的120%定额结算,各临床科室都有医保定额,超定额有科室与医生个人买单等.多渠道、多措施、多种定额相配合进行管理,来缓解看病贵.
(2)为绩效的实行奠定了基础,同时调动了员工的积极性.绩效讲的是社会效益和经济效益,而且医院是把社会效益放在首位,经济效益次后.相对个人来讲,“三好”做到位,相关定额就执行得好,“三合理”就落实到位,就能得到人民群众满意的认可,社会将产生几何级效应,广大群众就会前来积极就诊,保护了人民群众的身体健康.绩效工资就有来源,你所处的岗位,相关的定额指标就是衡量你绩效工资的依据,就确定了你的绩效工资.这就调动了员工的积极性.
(3)定额管理促进了科室加强管理,开源节流.办公论文范文定额、招待论文范文定额、维修论文范文定额、一次性材料消耗结算定额、万元固定资产出率、万元产值收益率等定额的运用,再加之多种定额综合使用,评价某个目标完成的程度,有效地促进科室加强管理.
(4)定额管理为岗位定员提供了依据.一种岗位需要配置多少人员,统计定额量就可以得出答案.
(5)2个效益成效显著.
自从2005年我院全面推开定额管理以来,取得了明显的2个效益.医院先后获得了江苏省文明单位、泰州市人民满意医院,泰州市重点专科6个,经济收入从2005年的1.46亿上升到2011年的近4个亿,更为欣喜的是定额管理为德术并举的专家施展才华提供了舞台,医院有南大博士工作站,苏州医学院白血病苏北诊治中心,医院现拥有博士生3名,研究生37名,为医院的发展提供了强有力的后劲.
4. 定额管理运用中需把握的几个环节
(1)严格考核.定额实施的结果需要考核,不能做表面文章,一定要严格,并要奖惩兑现.
(2)评价绩效要多项定额综合配套评价,防止一叶屏目.
(3)定额的制订:①做到先进合理,②做到能定量的不定性,③能覆盖的一定要覆盖,④定额不能朝订夕改,要有一定的时间性.
(4)员工的参与性.要发动员工参与定额管理,让员工知晓定额的依据与标准,做到心中有数,准备采取什么措施来完成定额,完善与修订定额要参与,因为他们是定额的执行者与参与者,考核的结果要知晓,是什么原因完成的好与不好,以便不断改进工作,使定额高质量的完成.
(5)充分利用计算机信息平台.计算机可以随时帮助我们对定额的执行做到事前预防、事中跟踪、事后考核,能使定额管理发挥最大的效能.
定额管理的运用要使它不断提高社会效益和经济效益,这就需要医院随着技术装备的改进,人文素质的提高,以及人民群众的期望与政府的要求,不断完善定额管理,把握好定额管理运用中注意的几个环节,使其定额管理的作用发挥最大化.
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【收稿日期】2012-01-17
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中石化定额管理站引用文献:
[1] 劳动定额和工作管理在职研究生论文范文 关于劳动定额和工作管理方面毕业论文提纲范文2万字
[2] 数据和施工定额论文例文 关于数据和施工定额类毕业论文开题报告范文2万字
[3] 林业和劳动定额硕士论文范文 林业和劳动定额类论文范本5000字