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大部分CIO都觉得自己非常忙碌,而不愿意承担更多“营销IT”的责任.这显然不是一种使IT价值清晰可见、增进与其他部门伙伴关系的积极方法.
很多人可能会觉得纳闷,自己既不是企业老总,又不是营销人员,作为CIO或者信息主管,需要什么营销能力,营销能力跟我有什么关系?其实要搞好信息化工作,提高营销能力是非常重要的.不少从事信息化工作的人经常会抱怨,抱怨领导不支持,抱怨科室不配合,其实好好反思一下,这都是别人的责任吗?是否跟自己营销能力差也有关系呢?
提高营销能力关键要从以下几个方面着手：
一是营销IT价值.一般来说,IT对医院所做出的贡献或许都不是直接或明显的,其价值很容易被人忽略.因此,学会营销IT价值,加深领导和其他部门对IT价值的了解是非常重要的.领导重不重视,关键是对IT价值的认识程度,要学会观察IT从哪里创造价值以及如何创造价值的本领.要将IT价值对业务绩效的提升直接挂起钩来,而且还要学会如何向高层领导沟通和展示IT价值.
谈点个人的切身体会.1991年研究生毕业,我刚被分配到福州总医院,事情不多,偶尔列席一些会议,发现医院各个部门好象都很忙.院领导经常召集业务科室开会,大会小会都强调一个主题,堵住医院的“跑、冒、滴、漏”.我敏锐地意识到,IT应该会发挥作用.于是主动跟医院和科室领导要求,下到各个相关业务科室调研.两个星期跑下来,对情况有了更深入的了解,撰写了题为《建立计算机网络,提高医院论文范文和药品管理水平》的报告.报告分析了医院“跑、冒、滴、漏”问题的根源是信息不透明,业务流程管理混乱,建立计算机网络可以有效解决这些问题.这个报告得到医院领导的高度认可,让领导认识到IT的价值.到医院不到一个月,院长就在全院大会上表扬了这种做法.
医院核心价值观:北京中日友好医院沙棘药用价值试验
二是推进IT项目.如果说IT企业要把产品卖到医院,首先要做好CIO的工作,那CIO要想把项目落地就相当于把该产品转卖给领导、相关部门和科室.实现IT价值归根结底要靠IT项目来落地,而CIO的核心价值也在于推进几个能真正体现IT价值的项目.要加快IT项目推进,CIO及信息部门不能仅仅承担软件开发与技术维护工作,必须更深入地了解医院的管理与工作模式,必须要知道医院各级领导、各类人员在做什么,在想什么,遇到哪些困难和阻力,对未来有什么构想,这些做法、想法、困难能否通过信息化手段加以解决.甚至必须大胆地对管理与工作模式进行研究,对各种流程进行再造和优化,才能更快地推进IT项目,才能更好地推动医院信息化向纵深发展.
三是树立IT意识.不少医院CIO都有这样的经历,很多事情明明跟信息化有关,却没人找他们商量,等遇到问题了,才想起他们.这就是缺乏信息化意识造成的.由于医院信息化发展时间不长,大部分人IT意识并不强,在处理和解决问题时,往往还是用习惯的思维、传统的办法.因此树立良好的信息化意识就显得非常重要,也是CIO们经常要做的一项重要工作.
四是培育IT文化.有人说,一流企业靠文化,二流企业靠营销,三流企业靠生产；也有人说,一流企业靠文化,二流企业靠人才,三流企业靠制度.不管这么说,文化都是最核心的,在信息化推进过程中不断培育IT文化,让大家对IT有共同的愿景和价值观,构建良好的信息化氛围,愿意在信息化推进过程中作出努力,不会因一时的困难而放弃.
CIO除了需要耐心地证明IT能给医院带来收益之外,更需要加强IT部门与非IT部门之间的沟通和合作,让IT在业务运作中能得到肯定,以实现IT价值的清晰可见.
总结：本文是一篇关于医院价值论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
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