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周海波1 万晓楠2
（1．抚顺石化公司人事处辽宁抚顺113006：2．抚顺石化公司信息管理部辽宁抚顺113006）
摘 要：抚顺石化公司是中国石油集团公司下属的大型石油化工联合企业.本文通过介绍抚顺石化公司HR系统成功上线应用过程,针对人力资源优化配置的目标,在人力资源管理系统建设与应用方面了提出了一些有效措施.
关键词：HR：ERP；SAP
引言
企业要发展,关键要做到以人为本.人是企业的第一资源,人是企业核心竞争力的最佳体现.虽然近年来中国石油集团公司的成长和发展较快,但目前国际石油形势并不容乐观,国际整体经济环境下滑对国民经济带来负面影响.作为国民经济支柱的国有大型能源公司,在恶劣的环境下,更需要提高人力资源管理工作的水平以提升企业竞争力,这就对建立一支高水平的人才队伍和对应的人力资源管理信息系统提出了要求,以应对当前国内外新形势下带来的新挑战.
业务员管理:13.证券交易--第四章--证券自营和资产管理业务(第一节)(上)
一、项目概况
(一)业务概况
中国石油集团公司的业务涉及勘探采油、炼油化工、储运销售三大领域,管理着近百万名员工,业务覆盖面广、管理流程复杂.随着中国石油提出“建设高度集中的人力资源管理系统以满足集中化人力资源管理的需求.全面建设HR系统,为ERP做好前期准备”的宏观规划后.实现企业集中化的人力资源管理模式已势在必行而抚顺石化公司是中国石油炼油化工领域中规模比较大的一家,业务复杂、二级单位多、地域分布分散.因此,HR系统能否在抚顺石化公司得以顺利实施应用,具有重大意义,将在很大程度上决定着中国石油HR项目的整体效果.HR系统建设之前,抚顺石化公司中国石油人事部门的组织管理模式是采用分级管理、各级对口的模式.人事组织架构上从车间人事员／考勤员到二级基层单位的人事部再到石化公司人事处的论文范文管理.这种模式适用于机构多,员工人数多,的大型集团性公司,能确保每级机构都能有效执行公司的有关政策规章制度,多年来取得了良好的效果.
(二)项目目标
随着中国石油集团公司业务的发展,集团公司对人力资源管理工作的要求越来越高,需要集中化的人力资源管理模式以适应新的形式.而原来相对分散的管理方式,虽对各地区公司影响不大,但却不利于集团公司总部人事部及时准确地了解基层机构的管理状况.为此中国石油制定了HR建设目标：即借鉴国际经验,建设有中国石油特点,有国际先进水平,能代表国际大能源公司形象的人力资源管理信息系统.通过规范、整合和集成人事数据,实现信息及时准确和管理的规范高效,从而达到人力资源优化配置.进而实现控制机构编制、控制人员编制量、控制人工成本、规范分配薪酬的“三控一规范”目标.
(三)实施范围
抚顺石化公司HR系统主要是基于中国石油HR项目实施蓝图方案,在完成基础数据收集工作的基础上.根据SAP系统中应用劳动组织等标准的8个模块开展实施：然后开发出经营管理人员、专业技术人员和操作技能人员这三个功能模块：增加审批功能,满足中国石油特色管理的业务需求,满足内控管理要求.
二、系统框架功能
中国石油人力资源管理系统的引入,带来了崭新人力资源管理理念与成熟的业务系统架构,在炼化版块试点单位兰州石化成功上线的基础上,中国石油改良了原有的人力资源管理部分业务流程.全新设计的HR系统业务架构中,包含人力资源业务的四个层次和8个模块的主要业务工作.包含人力资源业务的“选”、 “用”、 “育”、 “留”及有中国石油特色的三支队伍的管理. “选”,包括劳动组织与招聘管理两方面业务：“用”,包括人事管理和考勤管理两方面业务； “育”,包括薪酬管理及绩效考核两方面业务； “留”,包括培训管理与员工发展两方面业务.三支队伍的管理是指经营管理人员、专业技术人员、操作技能入员的管理,框架包括1 1个方面和49个一级流程.
（一）劳动组织：实现组织结构管理、岗位工作职责、岗位管理、汇报关系和相应权限管理.主要功能有：用工总量、组织机构、岗位编制、组织机构审批.
（二）招聘管理：是在招聘过程中对被招聘人员以及相关简历、材料等进行管理,并对面试后的结果进行管理和记录.但根据总部统一实施方案,此模块暂时没有投入使用.
（三）人事管理：实现对全公司员工的基础信息管理功能、对员工的汇报关系进行管理、对有关人力资源工作的规范与管理规则进行管理.主要功能有：员工入职、复转军人接收、劳动合同、员工奖励、员工处分、员工调配、人事档案、员工退休《内退）管理、各种审批等.
（四）考勤管理：实现工时、轮班、排班、替班、休假、缺勤、休假定额、出勤、加班的管理并实现考勤审批功能.
（五）薪酬管理：实现薪资自动计算、非正常的薪资计算、税计算、社会保险计算、公积金计算、工资单处理,社会基本福利管理、企业补充保险与福利补贴管理、异地流动人员福利管理：实现工资总额管理、变动、工资调档、薪酬核算、发放与支付、社会保险、公积金、薪酬发放等.
（六）绩效考核：实现业绩考核方案制订、考核结果计算与分级.主要功能有制定业绩考核方案、确定考核指标、业绩考核兑现.
（七）培训管理：实现培训需论文范文集、培训计划下达、培训课程计划、培训后效果评估和员工培训结果记录等.
（八）员工发展：实现员工职业生涯规划,岗位任职资格管理、后备干部管理、职业资格管理、执业资格的管理、员工职业技能鉴定.
（九）经营管理人员、专业技术人员、操作技能人员的功能开发由于各地区公司具体情况不尽相同.不具备一般性,本文中不过多叙述.
三、实施心得体会
(一)信息化建设离不开领导的支持,信息化工程是全员参与的工程.
在国家信息化工作领导小组的统一部署下,我国信息化建设坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化的方针.信息化建设是一个与企业发展良性循环、互相促进的过程,企业的发展推动了信息化的发展,而信息化水平的提高反过来又促进企业核心竞争力的提高.在信息化工程建设的每个环节都需要领导调动方方面面的人力、物力、财力来支持,可以说,信息化工程是全员参与的工程.
(二)要准备准确的数据,并在测试无误后上线.
HR项目工作难度大,主要在于以原始数据采集为代表的工作环节上.抚顺公司有八十年的历史、两万多在职员工,信息量大,且内部关联性弱.数据采集确认和录入审核都困难重重,而且涉及到的数据信息与员工的切身利益是密切相关的,为保障数据的准确、规范与完整性,对个人出生日期、参加工作时间等关键项都由手工操作并审核.过程繁琐、采集周期较长,其难度与工作量远大于预计.而且录入数据时不能抱以懈怠的态度来对待,因为日后很多工作都将以这些数据为基础而进行,如果前期不准备充分,将来会带来更大的麻烦.而且数据采集工作过程中也牵涉到了与其它信息系统相关性的一些问题.这些问题都给项目实施带来了一定的困难.在数据收集准备好之后,要在测试即将开始之前做好数据备份,在测试过程中如果发现各类数据问题,都先在备份数据中修正,这样就能为正式上线带来便利.
(三)确保业务人员发挥主导作用
HR系统是复杂的信息工程.人力资源管理部门的业务人员身为建设的主体,在需求分析、流程确认、数据核实、系统测试、系统上线、推广应用等各个方面都要发挥主导作用；同时,要加强与兄弟单位业务专家沟通,密切协作,参照、借鉴试点单位成功经验,协商解决建设中的各种问题,充分调动各方面的积极主动性,确保系统建设良好有序开展.业务人员要在沟通过程中逐渐提高自身的水平,比如党建管理是重要的模块,而在建设HR系统过程中采用的是德国的SAP软件,显然不可能内置有这样的模块,这就要业务人员和系统研发人员深入沟通,这样才能开发出实用的信息系统.再比如,西方国家的软件尽管有先进的管理理念和多年的应用经验,但它往往不完全符合中国国情,开发人员采用系统默认的实施方案在国企是很难实现的.这些都需要业务人员发挥主导作用,避免此类问题在上线后发生.
(四)加强业务与研发人员的有效沟通
在HR这样一个大型系信息系统项目建设过程中,需要业务人员和与系统研发人员之间的良好配合.通过有效沟通能够加速把知识从研发人员转移到自己人员手中这一技术转移的过程.最终打造出一支既懂人事口的业务、又掌握信息化建设的复合型人才,为HR系统今后的功能提升做好人才储备.而且系统研发人员由于自身专业限制,不了解企业的发展情况和行业特点．更不可能对项目涉及专业的领域与具体业务有实质性的认知,比如我公司在公司机关、二级单位和基层车间这三个层面间的具体业务流程,是只有实际业务工作经验的同志才能熟悉掌握的.没有沟通,系统研发人员就无法了解我公司的具体业务需求究竟是什么,符合实际情况的系统线上流程、审批环节该如何设计,系统安全性要素如何确认等.
四、小结
中石油HR系统作为中石油ERP系统的一部分,从08年底全面上线后系统平稳运行,用户反应良好.但信息化建设不会一蹴而就,更不可能一次建设就达到完美.要在圆满完成系统建设基本功能的基础上,坚持深入进行,不断提高应用水平,及时反馈在运行过程中存在的问题；在使用中仔细研究摸索,认真提出可行性建议或意见.只要不断地对主动对系统功能进行探索与改进,就一定能配合总部打造功能完善的ERP人力资源管理系统.提高企业工作效率与管理水平、实现人力资源管理工作更上新台阶.
参考文献
[1]张广和．论中国石油企业人力资源管理所面临的挑战田,现代商业,2008(3):88．
[2]卢志同,浅议新形势下石油企业的人力资源管理．石油知识,2008(2):35．
[3]中国石油．中国石油人力资源管理信息系统实施手册[M],2007.
总结：此文是一篇管理业务论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
业务员管理引用文献:
[1] 资产管理业务和资产配置论文例文 关于资产管理业务和资产配置方面论文范文文献10000字
[2] 资产管理业务和私人银行论文范例 资产管理业务和私人银行相关论文范文例文3000字
[3] 资产管理业务和金融论文写作参考范文 资产管理业务和金融相关论文范文素材8000字
