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第一篇论文摘要：网上营销模式探讨
全文围绕产品、价格、渠道和促销等营销要素 ,分析了网上营销和传统营销的区别和联系 ,给出了网上营销模式的概念和数学表示形式 ,探讨了5种具体的网上营销模式.并讨论了网上营销必须具备的硬软件环境和网上营销要取得成功必须实施的几个关键步骤.
第二篇摘要范文：网上营销与旅游业——兼议对中国旅游业的影响
旅游产品的性质与旅游需求的特点决定了旅游业进行网上营销较其它行业具有优势.通过对以航空公司为主的旅游供应商、电子旅游预订系统 ( GDS)和传统旅游*利用网上营销的现状及其各自所受影响的分析 ,以及当前旅游网上市场格局的分析 ,试图提出当前旅游业发展网上营销的模式.而中国旅游业在应用网上营销上起步较晚 ,而且存在行业内部以及客观的制约因素 ,旅游企业对网上营销的利用与国外旅游业发达国家仍有很大的差距.通过可行性分析可知中国旅游企业发展网上营销是具有可操作性的.文章最后借鉴外国发展模式 ,考虑到中国旅游业的发展现状 ,试图探讨其今后发展网上营销的可能方向
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第三篇网上营销论文摘要：我国网上银行营销分析研究
1995年10月18日,全球首家以网上银行冠名的金融组织—安全第一网上银行(Security first Network Bank)打开了他的“虚拟之门”,它标志着一种新的银行模式诞生,同时对具有300年历史的传统金融业产生了前所未有的冲击.美国最著名的网上银行咨询公司高莫斯(Gomez )要求在线银行至少提供以下五种业务中的一种才具有进入网上银行评价体系的资格:网上支票帐户、网上支票异地结算、网上货币数据传输、网上互动服务和网上个人信贷.笔者认为网上银行有狭义和广义之分,狭义网上银行(Net Bank or Internet Bank),又可称为纯网上银行(Internet-Only Bank)是指没有分支银行或自己的自动柜员机(ATM ),仅以网络作为交易媒介,提供以五种服务中至少一种的金融机构.广义网上银行则包括纯网上银行、电子分行(E-Branch)和远程银行(Remote Bank).电子分行是指在同时拥有“实体”分支机构的银行中仅从事网上银行业务的分支机构.远程银行是指同时拥有ATM、电话、专有的家用计算机软件和纯网上银行的金融机构.本文所指的“网上银行”实际上是指广义的网上银行,原因是限于我国银行业的发展,尚未出现完全以互联网为业务平台的、适用狭义网上银行定义的“纯网上银行”.
自首家纯网上银行开业以来,其数目就如雨后春笋般飞速增长.在1997年末可进行交易的金融网站有103个,到1998年10月这个数字达至到350个,到1998年末已经跃升至1300个.根据美国Gartner Groups Dataquest公司的一份调查表明,目前49%的美国家庭拥有家用计算机,37%的家庭能够并且已经接入互联网,到2010年,这两个数字有望分别达到80%和75%.它们的研究还进一步指出,截止1998年末,约有700万个家庭是通过家用计算机获得银行金融服务的,这些家庭占到美国家庭总数的7%左右,在2008年底,约有3670万个家庭会这样做,而且几乎全将通过互联网实现,这意味着每年的增幅将达到41%.同时,美国银行家协会主席古姆库伯逊指出,1998年通过非网络银行分行进行交易的业务量下降了三分之一.无论如何,趋势是明显的,网络银行将凭借存款利息高和实时方便、成本低、功能多的24小时服务获得越来越多客户的喜爱,其自身数目也在迅速增长,成为未来银行业非常重要,甚至是最重要的一个组成部分.或许网络银行的产生将彻底改变只有金融“恐龙”才能垄断银行业务的历史.
网上营销根据其实现的方式有广义与狭义之分,广义的网上营销指企业利用一切计算机网络(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)进行的营销活动,而狭义的网上营销专指国际互联网络营销.网上营销不仅是一种技术手段的革命,它还包括了更深层的观念革命.它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销,无纸化交易、顾客参与式营销的综合.网络具有快速、高效、低成本的特点,
在互联网上信息资源共享,进入障碍为零.作为一种新的媒体,网络具有一对一的互动特性,只是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破.从营销的角度讲,网络上生产者和消费者一对一的互动沟通,了解顾客的要求、愿望及改进意见,将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销,为消费者提供了极大的满足,迎合了现代营销观念的宗旨.广而言之,网络营销在方寸之间集聚了全世界的生产者和消费者,实现了真正的世界市场,顺应了全球经济一体化的世界潮流.因此,网络作为一种全新的生产力,网络营销作为具有极大经济潜力和实用价值的全新领域,必将形成国际营销的发展趋势.随着信息技术的飞速发展和网络技术的进一步改进,相关配套体系如政策法律的逐步完善,网络营销会如虎添翼,成为越来越重要的营销方式.
银行业是一个服务性行业,与人们的生活有着千丝万缕的联系.电子商务正在使人们的生活发生显著的变化,如果商业银行不及时参与和推动电子商务的发展,不尽快向全社会提供可靠的网上银行服务,仍然依赖其传统的柜台服务方式,则不仅不能有效拓展自身的发展空问,而且会延缓甚至阻碍电子商务的发展进程.
数量稳定且日益壮大的客户群体是商业银行赖以生存和发展的基础.网上银行突破了时间和空间限制,在理论上可以使商业银行的营业柜台无限延伸,加之具有交易成本低廉、交易过程安全、交易操作方便、交易时间短等突出的优点,因而正在受到越来越多客户的欢迎,这无疑为我国商业银行提供了一个难得的发展良机.
随着中国进入后WTO时期,中国金融业将走向更深层次的全面开放.考虑到外资银行在华的经营方式与特点,它们不太可能与中资银行在营业网点上展开竞争,而是极有可能利用网上银行这一阵地与中资银行展开短兵相接的竞争.国内的网上银行如何在这场竞争中获得有利的地位,已经成为国内学术界和实践者们十分关心的问题.
在网上银行运行的过程中,随着信息透明度的大幅提高、个性化服务的提供和创新业务的层出不穷,客户的转移变得十分容易.因此,维持一定的客户量,并促进其合理地增长,将是未来保证网上银行流动性和盈利性的一个重要方面.而市场营销正是使网上银行产品差异化、提高客户忠诚度的有利武器,它始终坚持以客户为导向,在满足客户需求的同时实现网上银行自身的发展.
网上银行作为一个新型的服务渠道,使人容易将其认同为市场营销渠道,简单地认为网上银行就是将传统业务搬上互联网进行业务宣传、推广,而忽视将其作为机构的实质,忽视其从理念、市场定位分析、产品、定价、渠道及促销的整体营销管理过程,导致削弱了网上银行的作用,阻碍了网上银行的发展.网上银行不仅仅是一个对外宣传的新渠道,更是银行降低经营成本、创新金融产品、强化与消费者沟通,提高银行竞争力的强有力的服务渠道.渠道仅仅是一个载体,客户真正需要的还是银行的金融产品和服务.
为了适应网络经济的快速发展,并在市场上占据市场份额,我国银行业匆忙将银行业务搬上网,更容易忽视对网上银行实施市场营销管理,而造成管理上的混乱,不能实现预期的网上银行发展目标.所以,在网上银行投产初期,就应对网上银行进行科学、完整的市场营销管理,必须明确经营理念,建立产品发展、定价、分销渠道、市场沟通和促销等市场营销组合策略,并最终实现银行与消费者双赢的目标.
我国商业银行大力发展网上银行,其意义不仅仅是巩固和扩大自身的客户群体,更为主要的是:要从全局角度确立“以客户需求为中心”的经营思想,强化“以客户满意为目标”的服务理念,并及时调整发展战略,逐步形成传统银行业务和网上银行业务“两条腿”走路的格局,即以传统银行业务支撑网上银行业务的快速发展,以网上银行业务拉动传统银行业务的持续发展.
因此,本文主要以网上银行的营销理论为指导,希望网上银行可以在借助先进信息技术的同时,以客户为中心,通过产品、价格、分销和促销等市场营销策略组合的运用,并以可盈利的网上金融产品和服务来满足目标客户的需求,最终可以实现网上银行的经营目标.本文在网上银行经营环境分析的基础上,运用SWOT分析方法,为网上银行确定它的市场定位及其营销战略.本文的重点在于对网上银行的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的分析,在借鉴国外网上银行发展的经验与教训的基础上,结合实际情况,为我国网上银行的快速健康发展提供一套行之有效的营销组合策略.
第四篇网上营销论文摘要模板：网上营销的客户信任影响因素实证研究
在网上营销及客户信任已有理论的基础上,分析了影响客户信任的二类因素,建立了网上营销的客户信任影响因素模型,提出了理论假设,根据模型设计了调查问卷,面向大学生进行问卷调查,对调查数据进行分析,得到实证研究的结论,提出促进网上营销客户信任的方法.
第五篇网上营销论文摘要怎么写：消费者风险感知、网上营销努力与渠道策略研究
文章主要从消费者选择行为入手研究消费者风险感知对复合渠道设计策略的影响,并且在考虑网上营销努力的情况下,比较不同渠道策略下消费者风险感知对均衡结果的影响.研究表明,制造商采取何种渠道策略,主要取决消费者网上购物风险感知程度的大小.无论制造商采取何种渠道策略,随着消费者网上购物风险感知程度的增强,制造商需要更多的网上营销努力投入,并且在MC渠道策略和EC渠道策略下,制造商的利润都会随着消费者风险感知程度的增强而减少.
第六篇摘要范文：我国大型网上零售企业的网络营销策略研究
随着互联网技术的发展,使得网民的数量以惊人的速度增长,网络已经成为我们生活的重要组成部分,网上购物也由于其快速、便捷、无时空限制等特点被越来越多的消费者所接受.据2007年7月中国互联网络发展状况统计报告显示,我国现有网民1．62亿人,其中25．5％的网民有过网上购物的经历.据艾瑞市场调查公司的数据,2006年我国网上购物市场规模已达310亿元,且将继续保持较高的增长水平.
我国的网上零售企业起步于1999年,近年来一直保持较快的发展速度,并且随着竞争的加剧,我国的网上零售企业正逐步向全面化、大型化发展,以实现在定价、物流、促销等方面的规模优势.大型网上零售企业作为一种以互联网为依托的企业模式,网络营销是其最主要的营销模式,为了使我国大型网上零售企业更好的满足消费者的需求、应对激烈的市场竞争,有必要对其网络营销策略进行全面、系统的研究和分析.
本文在研究过程中运用了文献综合研究法、比较研究法和实证研究法.文章首先论述了该命题的研究背景和意义,并对国内外的相关研究成果做了整理和综述；其次,就网络营销及网上零售企业的相关理论做了阐述,并在传统营销组合4P及4C的基础上构建了网上零售企业的网络营销5C组合模型：同时,对我国大型网上零售企业的网络营销环境(宏观、微观)及网上购物的消费者进行了有针对性的分析；之后重点以网络营销5C组合模型为框架,结合网上购物消费者的心理和行为特征,从顾客Customer、成本Cost、沟通Communication、方便Convenience、信用Credit这五方面对我国大型网上零售企业的网络营销策略进行了分析和论证；文章最后以当当网为例,结合网络营销5C组合策略对本文的主题进行了案例研究.笔者希望通过对该命题的研究,能在理论和实践上对我国大型网上零售企业的发展及其网络营销水平的提高尽自己的一份绵薄之力.
第七篇网上营销论文摘要范文：住宅的个性化需求及网上营销策略研究
住宅是人类生存与发展最基本的生活资料之一,也是衡量一国经济和生活水平的重要标志.住宅产业不仅对许多国家和地区的经济腾飞发挥过积极作用,对我国21世纪的经济发展更具有特殊的重大意义.特别是我国经济正处于一个重要的转折时期,市场告别了短缺,逐步向买方市场转变,居民消费在引导生产、推动国民经济增长方面的作用日益明显.在新的市场环境下,认真地研究我国居民未来对住宅的个性化需求,分析住宅营销的现状及问题,并根据我国国情,拟定有效的、可行的住宅营销策略具有重要意义.
二十一世纪是信息世纪,互联网的飞速发展极大推动了信息的数字化和网络化,信息的获取和传递变得非常容易.通过理论和个案分析,我们认为积极开展住宅网上营销具有充分的竞争优势：开展网上数据库营销可巩固公司现有竞争优势,加强与顾客的沟通,为入侵者设置障碍,提高新产品开发和服务能力,稳定与供应商关系.充分利用网络数据库开展网上关系营销,实现客户关系管理及内部资源管理的结合,既降低了管理成本,又把握住客户的个性化需求,能有效提高住宅营销质量. 在迈向电子商务时期的现代市场经济条件下,产品从生产领域进入消费领域,离不开市场营销,对住宅产品来说尤其如此,作为住宅市场主体的开发商或营销商,不仅要从静态上把握住宅市场的结构,还必须从动态上对住宅市场运行的环境进行分析和预测,同时还要求能充分利用网上数据库营销,加强客户关系,及时了解住宅的个性化需求,并熟练地运用各种营销策略,有效地开展网上营销,唯其如此,才能在激烈的竞争中取胜.第八篇网上营销论文摘要格式：基于长尾理论的网上书店营销策略研究
近些年,互联网络一直处于飞速发展的时期.2005年我国网民的数量还只有2000多万,到目前为止,短短几年的时间网民却已经超过了5亿,并且手机上网用户的数量也在日益增加.根据CNNIC的统计①,我国的网民每周平均上网的时长也已经达到了20个小时以上.在互联网飞速发展的良好环境下,网上书店也从萌芽走向了蓬勃发展时期.然而,这些网上书店要想在占据庞大网民基数的电子商务市场中获取一定的利润,营销策略当属关键之处.本文参阅相关文献,从网上书店发展现状研究开始,了解了现有网上书店的营销策略,同时对长尾理论的内涵、原理、运用法则进行研究,发现了研究的空白之处——系统地研究长尾理论运用于网上书店的营销策略文献较少,特别是定量研究几乎没有.
本文先通过定量研究验证了网上书店的营销中存在长尾现象,然后通过理论研究验证了长尾理论运用于网上书店营销的可行性,这也是问题研究的起点.将长尾理论运用网上书店后,为了提出有针对性的营销策略,接着对长尾理论下网上书店营销的影响因素进行了分析,该分析在前人研究的借鉴下设计量表并进行市场调研,运用SPSS软件进行信度分析、因子分析、相关性分析,数据研究后发现网上书店长尾化营销的影响因素分为六个方面,这六个因素与网上书店的营销之间存在着一定程度的正相关.正是六大因素的提出,为网上书店长尾化营销策略找出了方向,并由此提出了网上书店营销中具体的长尾化营销策略,这些策略可供网上书店企业作为参考,使之找到提高企业销售额的办法.
第九篇网上营销论文摘要：中国汽车保险网上营销发展对策的研究
九十年代初,飞速发展的国际互联网（因特网）促使网络技术应用呈级数增长,全球范围内掀起应用互联网热,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法,抢搭这班世纪列车.二十一世纪是信息网络的时代.在这个时代里,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境.我国保险企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上网络经济的快速便车,促使企业飞速发展.汽车保险网上营销是适应信息网络技术发展与网络经济变革的新型经营理念和商业模式,具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私等诸多的益处,能最大限度地满足客户的个性化需求服务,必将成为21世纪保险营销的重头戏.本文选定汽车保险网上营销作为研究对象,就是希望能对国内汽车保险网上营销的开展有所裨益.本文首先运用保险学、市场营销学、电子商务等相关理论从电子商务出发引出网络保险,通过网络保险与网络营销关系的分析进而明确了汽车保险网上营销在网络保险中的位置.再以汽车保险网上营销为核心,立足国内,开展了三个层次的研究工作：汽车保险网上营销的优势、发展中的困难、解决困难的对策.最终试图构建一个适合我国国情的基于互联网的开放型汽车保险网上营销模式,使之具有三大特色：①具有网络增值效应.②构建以我国机动车辆第三者责任保险数据库为平台,基于互联网的开放型汽车保险网络系统.③方便融入金融百货店式的网络金融服务体系.由于我国现行的保险立法框架仍主要面向传统业务,对网络保险和汽车保险网上营销尚缺乏相应的法律、法规,此种状况促使本文通过进一步的研究提出发展对策,以便对现行的保险立法框架进行调整,促进我国网络保险和汽车保险网上营销积极、稳妥地发展.
全文共分四章. 第一章阐述了汽车保险网上营销及与之有关的概念,并将电子商务、网络营销、网络保险与汽车保险网上营销几者的关系进行了界定.从电子商务对保险业的影响出发,引出本文的研究对象—汽车保险网上营销的现状,为进一步研究分析它的发展对策打下基础. 第二章重点对中国汽车保险网上营销进行了多方面的优势比较研究,为我国今后更广泛地开展此项业务提供了可行性的依据. 第三章通过对开展汽车保险网上营销过程中面临的世界性和我国特有的问题的叙述,为下一步提出我国汽车保险网上营销的发展对策提供了较强的针对性建议. 第四章从入世后中资财产保险公司的应对对策入手,阐述了应如何完善我国汽车保险网上营销的外部环境,并提出发展我国汽车保险网上营销的三个阶段.经过对如何通过汽车保险网上营销获得网络增值效应的分析后,将汽车保险网上营销纳入到网络金融服务体系中加以总结,并指出今后的趋势.最后在上述分析的基础上,以简明的对策思路方式作为本文的基本结论. 本文力图有所创新.一是将汽车保险网上营销作为研究对象,其本身无论是从理论上还是从实务上,至少在国内属新兴领域.二是通过国内汽车保险网站与国外汽车保险网站的比较研究,探讨适合于我国国情的汽车保险网上营销模式,这是新的尝试.三是提出了一些适合于我国国情的防范汽车保险网上营销风险的方法.四是提出构建一个以我国机动车辆第三者责任保险数据库为平台,基于互联网的开放型的汽车保险网络系统的设想,这不仅拓展了保险人的经营范围,而且对未来金融百货店式的网络金融电子化服务有一定的借鉴意义.第十篇摘要范文：甘肃联通网上营业厅营销服务优化对策研究
伴随着国内电信运营商的重组,各大运营商的全业务运营和3G大规模的投资与宣传推广,电信市场的竞争日益加剧,致使市场对运营商的营销服务能力提出了更高的要求.各个运营商为了完善其营销渠道体系,先后开展了电子渠道营销服务策略.而网上营业厅是基于互联网平台服务的电子渠道,具有信息更新快、海量数据展现等特点,符合电信业务多媒体化、数字化和速度化的发展趋势,可以承担大量的业务宣传、营销和服务的职能被广泛应用.
甘肃联通网上营业厅为用户提供了业务*、业务查询、交话费、业务推荐、促销活动、公告资讯等功能,但是从目前的实际使用情况来看,网上营业厅使用频率较高的是交费和账务查询,业务*和业务推荐的使用仍然有限.这和网上营业厅的定位是有很大差距的,主要是因为网上营业厅还存在页面设计、业务流程、差异化服务、技术水平等方面的问题.如何通过有效的策略优化网上营业厅,引导和培养客户使用网上营业厅,成为提升甘肃联通公司渠道竞争力的关键所在.
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文章力图以国内外电子渠道理论的阐述及相关文献的综述为出发点,以实证研究为手段,在运营商对营销服务体系要求日益提升的趋势下,结合中国联通集团甘肃分公司的网上营业厅服务平台的实际情况,从剖析电子渠道发展现状出发,重点研究网上营业厅的营销服务功能特征；通过充分地分析甘肃联通公司网上营业厅现状,借鉴国内外相关企业的经验,找出优化网上营业厅功能的关键点所在,提出适合甘肃联通公司的电子渠道发展策略及措施,以提升甘肃联通公司网上营业厅的整体营销服务水平,提高客户满意度,树立甘肃联通公司的良好企业品牌形象,增强我国电信企业的自主创新能力与竞争力,促使形成相对均衡的格局.同时,本文的研究也可以为相关服务行业电子渠道未来的发展与建设提供一定的帮助和借鉴.
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