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图书馆志愿者论文范文

近年来,许多图书馆都活跃着志愿者的身影,他们以个人或者团体形式自愿无偿地进行图书馆志愿服务,其精神令人赞叹的同时更引发了图书馆工作者对志愿者工作的思考：志愿者由哪些人组成?志愿者在图书馆能够从事哪些服务内容?怎样引导志愿者有效地开展图书馆服务?

“图书馆之友”并非图书馆志愿者

在讨论之前,有必要对图书馆志愿者和“图书馆之友”加以区别,并对图书馆志愿者进行定位.“图书馆之友”也是一种对图书馆的支持活动,美国图书馆界十分热衷于组织“图书馆之友”.这是一些对图书馆给予全然支持与肯定的友好团体,他们由一群重视图书馆、关心图书馆以及回馈图书馆的人士所组成,通过募款等各项活动,赞助图书馆额外的经费,以充实馆藏并提升服务品质与形象.而图书馆志愿者是指在不为物质报酬的情况下,志愿为图书馆贡献个人时间和服务的人.由此可见,两者参与对象、从事内容、作用和影响并不相同,因此,“图书馆之友”不属于图书馆志愿者范围.

图书馆志愿者的定位

图书馆志愿者是这样一群人：首先,他们具有志愿精神,有爱心,甘心情愿为图书馆事业发展和精神文明建设奉献才智和时间；其次,他们具备从事图书馆志愿服务的资源,包括时间、物质条件、图书馆服务技巧等；第三,他们所服务的内容是基于图书馆的基本业务和延伸服务展开的,并能够以自身的无偿劳动来部分代替图书馆员工的有偿劳动.由于不同国家、不同区域对图书馆志愿者的称谓等方面的规范不同,在本文中,“志愿人员”、“义工”、“志工”等称谓均属志愿者的讨论范围.

海外图书馆志愿者的服务内容

图书馆精神和志愿精神具有高度契合之处,自由、平等、公益、助人、无私奉献是二者相同的特质,这为图书馆引入志愿者提供了可能.目前,许多国家和地区的图书馆都在开展志愿服务,例如,美国西雅图公共图书馆2007年共有481名志愿者工作了19502小时.在国外和港台图书馆中,招募志愿者协助图书馆开展工作极为常见,志愿者的服务内容与管理机制都运作得比较成熟.本文以美国西雅图公共图书馆、新加坡公共图书馆、台北市立图书馆为例,就图书馆引入志愿者实践经验进行介绍.在服务内容方面,图书馆组织志愿者在进行参观接待、图书整理、读者咨询、大型活动的支持等常规服务的同时,结合志愿者特点和本馆情况,组织开展志愿者特色服务：西雅图公共图书馆的“家庭作业帮助者(Homework Helpers)”计划组织志愿者帮助青少年,尤其是针对初到美国初学英语的学生,进行家庭作业指导.新加坡公共图书馆有一项“图书馆馆藏资源选择、评价(Librarycollectionmatters selection,reviews)”活动.在每个季度,参加此项活动的志愿者对馆藏（包括公开出版物和非公开出版物）进行评价,如果某本书的评价被认可,这本书将被用来作为优秀图书馆资源提供给公众浏览.台北市立图书馆的“义务林老师”是一项中文说故事活动,志愿者在这项活动中为小朋友说故事及介绍好书,以培养少儿良好的阅读习惯.

图书馆志愿者心得:新年寄语展播-三峡大学图书馆志愿者服务队

海外图书馆图书馆志愿者的管理方式

从图书馆角度来看,图书馆志愿者所进行的这些服务内容背后需要相关部门对其进行招募、培训、考核、激励等管理与支持,这是确保志愿者活动有效开展的基本环节.图书馆对志愿者资源的开发管理虽与本馆员工人力资源开发管理有所区别,但同样需要专门的部门负责,详细、明确的规范制度；具体的招募、培训、激励措施,甚至可以运用志愿者管理系统,以此组织、管理志愿者资源.

有效的进入机制和特色的服务内容

“志愿者招募”是图书馆志愿者管理工作的起点.从招募规则来说,简单而又规范的招募规则能使个人或者团体以最便捷的方式参与进来.从操作层面上看,在招募之前,图书馆应该把志愿者能够参与的服务内容进行合理规划,让其根据自身条件和兴趣爱好进行选择.此外,合理的招募程序对于是否能够引入优秀的志愿者至关重要.总之,有效招募可以为后续培训和实际工作打基础.新加坡公共图书馆运用的志愿者网上注册管理系统、上海图书馆采取的“组织共建、团队招募和社会招募相结合方式”,都是在原有口头面试基础上的新尝试.

图书馆的服务内容既专业又多样,涉及到图书管理、读者咨询等方面.图书馆招募的志愿者来自各行各业,有不同的知识背景、不同的社会工作经验.图书馆需要在招募工作的基础上做到因人而异,在合理安排志愿者参加旧有的、常规的服务活动的同时,结合馆情、人员情况,创造性地开辟新的服务专题,形成特色,既充分利用了志愿者本身资源,又使志愿者在以满腔热情无私奉献的同时,收获了知识和能力,既吸引读者,又为志愿者提供一种寓学习于服务的模式,达到双赢结果.

规范的管理制度及完善的激励措施

严格的规章制度是有效开展活动的重要保障,图书馆志愿者组织亦需要建立规范的规章制度.图书馆的志愿服务工作是自愿的,没有人强迫,但也决不是居高临下地认为自己的工作是对他人的施舍,不能“自己想做的时候才做”也不是“有空就做,没空就不做”.志愿者需要在到馆之时就明确自己的权利和义务,并以满腔热情和认真态度按规章活动.因此,一套完整的规范制度有助于引导和规范志愿者在图书馆的行为.

不同的图书馆,激励的措施或许不同,但绝对是有的,而且是有效的.他们或是授予称号,或是授予奖章,甚至有物质奖励.但这与“志愿”二字并不违背.有激励,才有前进.对志愿者的回报不是市场条件下的那种等价交换,可以有多种形式：精神的奖励、给予少量的经济补偿或者政策性补偿等.

目前,国内图书馆对于志愿者服务尚处于探索阶段,深圳图书馆已经引入志愿者（在深圳图书馆称之为“义工”）服务.该馆以组织共建的形式,与深圳市义务工作者联合会（深圳义工联）建立长期合作关系.方式是由义工联下属的文化组在深圳图书馆建立“深圳图书馆义工服务站”,负责义工的招募与组织管理工作.图书馆对义工进行短暂培训,并组织上岗服务.在校学生通过义工组织在图书馆进行暑期实践,是深圳图书馆义工服务的特色之一.在校学生（尤其是高中生）通过在图书馆为读者服务的方式体验社会,并获得社会实践,同时也极大地促进图书馆工作,一举两得,相互促进.

总结：本论文可用于图书馆志愿者论文范文参考下载，图书馆志愿者相关论文写作参考研究。

图书馆志愿者心得引用文献: